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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于保险营销渠道表述错误的是()。

A.保险营销渠道的选择直接制约和影响其营销策略的制定和执行效果

B.保险营销渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径

C.保险营销渠道按照有无保险中介参与,可分为直接营销渠道和间接营销渠道

D.直接营销是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的营销模式

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第1题
以下关于保险公司自身因素对保险营销渠道选择的影响的说法中,错误的是()。

A.新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠启动费用低的保险中介人渠道

B.一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求,则直接与间接两种分销渠道都可以利用

C.业务员较多的保险公司,则采用间接营销渠道是更好的选择

D.保险公司对渠道控制力弱或者不想控制,更适合选择经纪人渠道

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第2题
以下叙述中错误的是()。

A.网络保险是一种新的营销模式,它给保险监管带来新的挑战和风险。中国保监会对于保险公司通过网络渠道销售保险和通过其他渠道销售保险的监管方式应保持一致性

B.为促进产品创新,满足人们不断增长的保险需求,2011年5月中国保监会发布了《关于开展变额年金保险试点的通知》。根据该文件规定,银行储蓄柜台人员不可以销售变额年金

C.我国投资渠道的开放实施全行业公平政策,各家公司不论投资能力大小,可以投资的渠道是相同的

D.个人营销渠道的不足之处与其他保险代理渠道相似,个人营销渠道存在营销员利益与保险公司利益上的冲突,保险营销员可能会为了追求更高的佣金收入,基于个人利益而实施违法违规的展业行为

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第3题
电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。 ()

A.正确

B.错误

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第4题
下列关于网络营销渠道和传统营销渠道区别的描述错误的是()。

A.传统营销渠道中,中间商是营销渠道的重要组成部门

B.传统营销渠道中,一般包括不止一个级别的分销商

C.网络营销渠道中,不包含中间商

D.网络营销渠道中,营销渠道的结构相对简单

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第5题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。2.以下叙述错误的有():

A.保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准

B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档

C.保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户

D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年

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第6题
根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》和《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民
有关问题的通知》,下列说法正确的是()。

A、保险公司应在电话销售完成后的24小时内向投保人配送保险单证(含发票等)。

B、采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制,应在客户收到正式保单后的72小时内,对客户实行100%回访并建立回访记录。

C、采用电话营销渠道的保险公司应建立电话号码屏蔽制度,对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,保险公司半年内不得对相同客户再次呼出。

D、保险公司和电销坐席人员不得在广告宣传等活动中进行任何形式的不正当竞争,不得捏造、散布虚伪事实,损害其他保险公司的商业信誉,不得将电销专用产品与传统渠道产品进行价格方面的简单、片面比较。

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第7题
关于网络营销,下列表述中错误的是()。[A]网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种

关于网络营销,下列表述中错误的是()。

[A]网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段

[B]网络营销是电子商务的重要组成部分

[C]网络营销是用互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式

[D]网络营销是现代市场营销的重要组成部分

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第8题
下列关于存量房市场营销特点的表述,错误的是()。A.由交易双方协议定价B.多采用房地产经纪企业代理

下列关于存量房市场营销特点的表述,错误的是()。

A.由交易双方协议定价

B.多采用房地产经纪企业代理销售或购买

C.可以采用直销渠道,也可采用代理渠道

D.使用成本低、受众量大的广告手段

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第9题
寿险公司在选择营销渠道时考虑的最重要的因素就是:能否以最小代价最有效地推销保单。下列关于对营销渠道方案评估和选择的说法中,错误的是()。

A.相对而言,个人代理渠道前期成本高于银行代理,而后期成本则相反

B.营销渠道的评估和选择与寿险公司的投资能力关系不大

C.一般而言,各种渠道的可控性按照以下顺序降低:个人代理、专业代理、兼业代理、经纪人渠道

D.不同渠道之间的利益关系并不一致,要协调好各渠道之间的关系,避免渠道冲突

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第10题
下列关于采用直线职能型组织结构的寿险公司的特点,表述错误的是()。

A.由总公司直接统一制定各业务渠道的战略

B.由总公司的渠道管理部门制定相关业务策略和业务推动方案

C.由各级渠道管理部门自行管理其部门人力资源事宜

D.公司财务事宜由公司统一管理

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第11题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。1.有关电话保险的特征,以下叙述中正确的是():①电话保险是集中的销售模式,覆盖范围广,接触的客户数量大,可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;② 电话保险的产品简单易懂,以保障为主,投保简便;③ 规范化的销售流程,集约化的管理,有效降低管理成本和销售支持的成本;④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险,使简单化的核保流程得以实现,节约人力和成本。

A.①②③

B.③④

C.①③④

D.①②③④

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