题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《局铁路旅客服务质量规范》夜间运行时,客运乘务人员()开关门要轻,避免干扰旅客。
A.打扫卫生
B.作业
C.作业、行走、交谈
D.说话
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.打扫卫生
B.作业
C.作业、行走、交谈
D.说话
《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客()、优先进站、优先检票上车。
A.插队购票
B.排队购票
C.优先购票
D.优先进站补票
《铁路旅客运输服务质量规范》中,车辆设备设施齐全,符合()出库质量标准。
A.客车
B.运用客车
C.车辆
D.列车
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季与夏季保持()。
A.16℃-20℃/24℃-28℃
B.18℃-20℃/26℃-28℃
C.16℃-22℃/24℃-26℃
D.18℃-22℃/18℃-20℃
A.征求车长
B.征求旅客
C.征求领导
D.征求列车员
A.旅客或货主的类型
B.运输产品的属性和效用
C.根据产品档次
D.运输价格和服务质量
E.竞争
A.绕过旅客
B.让旅客让路
C.挤过去
D.示意
()是将铁路线路划分为若干区间的分界点,设有必要的配线及客货运设施,办理与列车运行相关工作,并面向社会提供旅客和货物运输服务。