发生护理安全(不良)事件后,当事人48小时内填报相应的护理安全(不良)事件报告单,填写事件的经过、原因、后果。
A.发生事件后要积极采取补救措施,最大限度地降低对患者的损害;
B.当事人应主动向护士长汇报,不得隐瞒;
C.患者发生药物不良反应后护士应妥善保管取下的药液和输注器具;
D.发生严重护理安全(不良事件)的科室护士长向护理部报告时限不超过1小时;
E.科室Ⅳ级事件发生7日内组织分析讨论
A.当I级事件时,在12小时内有当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给护理部,护理部指定专人(区、科护士长或专门成立调查小组)负责调查,在一周内写出书面报告交给护理部
B.当发生Ⅱ级事件时,在24小时内有当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给护理部,护理部指定专人(区、科护士长或专门成立调查小组)负责调查,在一周内写出书面报告交给护理部
C.发生Ⅲ级事件72小时内由当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给科护士长,科护士长负责调查写出意见交给护理部
D.发生Ⅳ级事件72小时内由当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给科护士长,科护士长负责调查写出意见交给护理部
A.医务人员有主动报告医疗不良事件的义务
B.对于已发生的或潜在的医疗不良事件应如实报告
C.鼓励医务人员自愿报告不良事件,实行护理安全(不良)事件报告奖惩制度
D.对主动报告且积极整改者,如涉及相关事件,视情节轻重可减轻或免于处罚
E.发生医疗不良事件,病人无投诉可不上报
A.提供安静、舒适、美观的诊疗环境
B.提供温馨的工作场所,减少不良事件和差错的发生
C.进一步优化医疗设备的使用,增加维修、保养费用
D.有效配置各种医疗护理资源
E.保障各种通道的顺畅、各种标识清晰,进一步保障患者医疗安全