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第1题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。51.注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意()：①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
第8题
在国外第一次见到拜访对象的，应主动向拜访对象问好，并按照哪个国家的礼仪习惯行见面礼？( )
A.出访人员所在国
B.拜访对象所在国
C.出访人员所在国或拜访对象所在国
D.以上皆可
第10题
预路演是指由主承销商的销售人员和分析员去拜访一些特定的投资者，通常为（)，对他们进行广泛的市
预路演是指由主承销商的销售人员和分析员去拜访一些特定的投资者，通常为()，对他们进行广泛的市场调查，听取投资者对于发行价格的意见及看法，了解市场的整体需求，并据此确定一个价格区间的过程。
A．大型机构投资者
B．社会公众
C．特定机构投资者
D．个人投资者
第11题
下面有关礼仪的做法不正确的是（)。 A．商业人员在接待顾客的时候应该站起来 B．客人什么时间抵达目的地应
A.A.商业人员在接待顾客的时候应该站起来
B.B.客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排
C.C.拜访的时候去的越早越好，体现了对对方的尊重
