首页 > 外贸类考试> 外销员
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

强生公司在50多个国家拥有所属企业。下面列举的是该公司向海外开始转移技术的部分历史时间表:1931

年向澳大利亚,1956年向瑞典,1961年向日本,1973年向希腊,1981年向韩国,1985年向埃及。

该公司同时也进入了一些新市场,如中国和东欧。1990年,上海强生有限公司成立,该合资企业生产邦迪(BAND—AID)牌创口贴。1991年,中国强生有限公司成立(合资企业)。1990年,强生在莫斯科成立了办事处。同年,它在匈牙利、波兰和前南斯拉夫的第一家办事处也成立。最近,它购买了捷克共和国的一家当地医药厂,并着手进行第二阶段的扩张。现在,强生公司是一家拥有190家子公司的集团公司,在175个国家从事保健产品的营销活动。

问:强生公司在不同国家采取了什么进入战略?不同的战略有什么特点?

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“强生公司在50多个国家拥有所属企业。下面列举的是该公司向海外…”相关的问题
第1题
根据企业国有资产产权登记管理的有关规定,下列选项中,应当依照规定申请办理国有资产产权登记的有()。

A.国家资本控股公司拥有实际控制权的企业

B.为了赚取差价从二级市场购入的上市公司国有股权

C.国家出资企业所属事业单位

D.国家资本参股公司拥有实际控制权的企业

E.国有企业投资设立的有限责任公司

点击查看答案
第2题
19世纪80年代,一种无菌的、可包扎的、密封于单独包装、不会被感染且立即可用的外科敷料成品的开发标志着强生公
司的诞生。这种敷料成品的使用大大减少了手术后病人感染和再次得病的机会,从而使企业迅速发展起来。

今天,强生公司已发展成为拥有180多个子公司、近10万雇员的世界大家庭,生产婴儿护埋、医疗用品、家庭保健产品、皮肤护理用品、隐形眼镜和妇女卫生等系列产品。著名的“邦迪”牌创可贴更是人人居家外出的必备品。

显然,策划这类企业网站比策划通用汽车、德尔和高露洁之类的企业网站要难得多。因为设计单一产品企业网站时,当以纵横捭阖为旨;而建立多种产品企业网站时,则以聚敛收缩为要。这有点类似于书法要诀中“小字贵开阔,大字贵密集”之辩证关系。

面对旗下众多的企业、产品和品牌,强生公司网站如果不厌其烦地一味穷举,就可能做成“医疗保健品大全”。当然,“大全”本身并无不好,问题是互联网生来就是“万类霜天竞自由”的辽阔天地,人们稀罕的不是遍地“山花烂漫”,而是在寻觅哪边“风景独好”。今日网上谁主一方沉浮,谁就为一方豪杰,可谓英雄割据正当时。

所以,强生公司以“有所为,有所不为”为建站原则,以企业“受欢迎的文化”为设计宗旨,明确主线,找准切入点后便“咬住青山不放松”,将主题做深做透,从而取得了极大成功。

(一) 站点主题及创意

管埋学者素来对强生公司的“受欢迎的文化”推崇备至。该企业文化的内涵体现在公司信条中。这是自其成立之初就奉行的一种将商业活动与社会责任相结合的经营理念:第一,公司需对使用其产品和服务的用户负责;第二,对公司员工负责;第三,对所在社区和环境负责;第四,对公司股东负责。这些信条自开创者做起,已为历届继任者坚持至今,而且他们坚信,只要做到信条的前三条,第四条就会自然做到,企业也会受到公众的欢迎。强生公司的百年成功历史,就是因为其执著地实践了这些信条。

所以经验告诉强生公司,企业网站的成功必须与其奉为臬圭的“受欢迎”和“文化”联系起来。但进一步,网上的“受欢迎”是什么?它是指企业对千百万网民实际需求的关注与满足,而且这种满足必须是与互联网媒体特性、企业现有产品相结合,同时在网上还要有具有特色的、别人难以模仿的新颖服务项目。最后,这种服务对于网民和企业都必须是可持续性的、能不断交流的、可增进双方亲和力与品牌感召力的项目。

明确这些边界条件后,强生公司就选择其婴儿护理品为其网站的形象产品,选择“您的宝宝”为站点主题,整个站点就成了年轻网民的一部“宝宝成长日记”,所有的营销流程自然就沿着这本日记悄然展开。

将一家拥有百年历史,位居《财富》500强企业的站点建成什么“您的宝宝”网站?变成一部“个人化的、记录孩子出生与成长历程的电子手册”?这一创意是否太滑稽、太离谱了?但请慢下结论,任何人只要客观地顺其网站走上一遭,就会发现这的确是个“受欢迎”和充满“育儿文化”气息的地方。

在这里,强生公司就像位呵前护后、絮絮叨叨的老保姆,不时提醒着年轻父母们该关注宝宝的睡眠、他的饮食、他的哭闹、他的体温、如何为他洗澡……年轻父母们会突然发现,在这奔波劳顿、纷乱繁杂的世道中,身边倒确实需要一个这类角色的不断指点,尽管随着孩子的日日成长,这老保姆会时时递来“强生沐浴露”、“强生安全棉”、“强生尿片”、“强生围嘴”、“强生2合1爽身粉”、 “强生Ve保湿蜜”,以及其他几十种“强……强……强……“

虽然“不尽‘强生’滚滚来”,但这份育儿宝典会告诉您这些用品正是孩子现在所必需的,而且这时的网站又成了科学与权威的代言人,每种产品都是研究成果的结晶,还有各项最新研究报告为证,您只需按这吩咐去做准没错!所以人们不会觉得她比街头推销员更犯嫌。一个站点做到这样,能说它不成功吗?

(二) 内容与功能

进入强生公司网站,左上角著名的公司名标下是显眼的“您的宝宝”站名。每页可见的是各种肤色婴儿们的盈盈笑脸和其乐融融的年轻父母,这种亲情是化解人们对商业站点敌意的利器。首页上“如您的宝宝××时,应怎样处理?”“如何使您的宝宝××?”两项下拉菜单告诉来访者,这是帮人们育儿答疑解难的地方。

整个网站页面色调清新淡雅,明亮简洁。设有“宝宝的书”、“宝宝与您及小儿科研究院”、“强生婴儿用品”、“咨询与帮助中心”、“母亲交流圈”、“本站导航”、“意见反馈”等栏目。

“宝宝的书”由电子版的“婴儿成长日记”和育儿文献交织组成。前者是强生公司在网上开设的日记式育儿宝典,任何用户登录后,站点就生成一套记录册,并可得到强生公司“为您的宝宝专门提供的个性化信息服务”。具体为:

·育儿日记(网上电子版)

·记事及提醒服务(重要数据与预约项目)

·可打印的格式化婴儿保健记录

·成长热线(提供与年龄相关的成长信息)

·研究文献(输入婴儿的周、月数,站点就提供相应内容的育儿文章;也可按主题查询)

事实上,育儿宝典的服务是从孕期开始的,其中有孕期保健、孕期胎儿发育、娱乐与情绪控制、旅行与工作、产前准备、婴儿出生、母婴保健……然后是初生婴儿的1周、2周、3周……4月、5月……使用者按此时序记录婴儿发育进展时,站点就不断提供各类参考文章,涉及婴儿的知觉、视觉、触觉、听力系统,对光线的反应、如何晒太阳、疾病症状等。

各项操作指导可谓细致周全。如教人如何为婴儿量体温,居然分解出6个步骤进行。至于如何为孩子洗澡,更是先论证一番海绵浴和盆浴不同的道理,然后再要求调节室内温湿度,再分解出浴前准备6步骤和浴后处理6步骤……一个网站认真到了这种地步,不由你不叹服其“对服务负责”信条的威力,相信其进入《财富》500强决非偶然。

网站还为年轻父母提供了心理指导,这对于某些婴儿的父母来说具有特别重要的意义。如“我的宝宝学得有多快?”就开导人们,不要将自己的孩子与别人的孩子作比较,“将一个婴儿与其兄弟姐妹或其他婴儿比较是很困难的,只有将他的现在和他的过去作比较;而且你们的爱对婴儿来说是至关重要的。因此,无条件地接受他、爱他,就会培养出一个幸福、自信的孩子来。”

促进人们的交流是互联网的主导功能,强生公司参与运作了一个“全美国母亲中心协会”的虚拟社区。“全美母亲中心”是分布于各州的妇女自由组织,目的是“使参加者不再感到孤立无助,能展示其为人之母的价值,切磋夫妇在育儿方面的经验,共同营造出一个适合孩子生长的友善环境”。如今,强生公司帮助这些母亲上网并归人自己站中,除保留原来的交流作用外,还从相关科研动态与信息方面来帮助她们解决问题。

强生公司网站提供服务时,客户输人的数据也进入其网站服务器。这是一笔巨大的资产,将对企业经营起着不可估量的作用,这也是对其认真服务的回报。当然,网站对任何登录的客户数据均有保密的承诺,但这些信息对该公司却是公开的。它需要登录者提供自己与婴儿的基本信息,并说明其与婴儿间的关系(母亲、父亲、祖父、祖母……)。对于愿意提供“婴川皮肤类型”、“是否患尿布疹”、“如何喂养(母乳、牛乳、混合、固体食品)”者,就可获得皮肤保健、治疗尿布疹和喂养方面的专项信息服务。当然,对于消费者主动从“反馈”栏发来的求助与问询,网站的在线服务自会给予相应解答。

同样,凡参加“母亲中心”论坛的妇女在被正式接纳前,也需按“极感兴趣”、“有兴趣”、“不太感兴趣”、“不感兴趣”的选项,对各种讨论题作出回答,如“母亲工作”、“残疾儿童”、“抚养婴儿”、“取名字”、“孩子出生前后家庭关系变化”、“孕朗保健”、“婴儿用品”、“我的宝宝做得如何”、“趣闻轶事”等。

上述这些客户登记及回答信息到了公司营销专家、心理学家、市场分析家等手中,自然不久就会形成一份份产品促销专案,至少对企业与消费者保持联系起相当重要的作用,并由于这些方案具有极强的家庭服务需求针对性,故促销成功率应当不低。

(三) 网站点评

面对庞大的企业群和无数产品,强生网站若按一般设计,可能就会陷入“前屏页面查询+后台数据库”的检索型网站之流俗格局。从网络营销角度上看,这类企业站点已呈“鸡肋”之颓势。这就如同各种典籍类工具历来都有,但任何时候都不会形成阅读热潮和建立起忠实的消费者群体一样,且对强生公司来说,那样做还无助于将其底蕴深厚的企业文化传统发挥出来。

如今,企业站点在设计上作了大胆的取舍,毅然放弃了所有品牌百花齐放的方案(当然,强生公司为旗下每家公司注册了独立域名,并能从站点“Websites”目录中方便地查到),只以婴儿护理用品为营销主轴线。选择“您的宝宝”为站点主题,精心构思出“宝宝的书”为其与客户交流及开展个性服务的场所。力求从护理层、知识层、操作层、交流层、情感层、产品层上全面关心消费者痛痒,深入挖掘每户家庭的需求,实时跟踪服务。

于是,借助于互联网,强生公司开辟了丰富多彩的婴儿服务项目;借助于婴儿服务项目,强生公司建立了与网民家庭的长期联系;借助于这种联系,强生公司巩固了与这一代消费者间的关系,同时又培养出新一代的消费者。

强生这个名字,必然成为最先占据新生幼儿脑海的第一品牌,该品牌可能将从其记事起,伴随其度过一生。网络营销做到这一境界,已是天下无敌。

请分析,此强生公司的网络营销赢在何处?

点击查看答案
第3题
本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路()和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

A.营业站

B.企业

C.运输企业

D.运输公司

点击查看答案
第4题
又赎回“美加净”的思索 美国强生父子公司是一家销售额达30多亿美元的著名跨国公司,以经营药品起家,随后发展

又赎回“美加净”的思索

美国强生父子公司是一家销售额达30多亿美元的著名跨国公司,以经营药品起家,随后发展了医疗器械、消费品两大类产品。化妆品只是其消费品大类中的一部分。

1989年盛夏,该公司的代表乘飞机抵达上海,欲与中国上海家用化学品厂(后更名为上海家用化学品联合公司)合资。当时的上海家化是中国规模最大、效益最好、品牌最著名的化妆品生产企业,是具有90年历史的化妆品民族企业,年销售额达4.5亿元,利税1亿多元,拥有“美加净”和“露美”两个著名品牌,中国第一瓶摩丝,第一瓶二合一洗发香波,第一款混合香水,第一种磨面膏和护手霜的公司。将上海家化厂全部合并到合资企业中去,而上海家化厂则提出将大部分职工和资产拿出去合资,原厂和小部分职工及资产保留。

1991年初,上海家化厂以2/3的固定资产、大部分骨干职工及“美加净”、“露美”两个著名品牌与美国强生父子公司合资组建了上海强生公司。上海家化厂的厂长葛文耀担任合资公司的中方副总经理,是上海强生公司决策层中惟一的中国人。

根据协议,“美加净”、“露美”两个品牌归合资企业独家使用30年,30年后中方如要收回,需交至少1000万元人民币的“赎金”。合资企业每年给“留守”的上海家化厂1500万元的“利益保底费”,以补偿因合资给该厂带来的利润损失。

合资后,失去两品牌的上海家化母体的销售额锐减5%。上海强生公司对“美加净”、“露美”两品牌既不增加产品投入,也不增加广告投入,仅仅是维持原状而已。合资公司的产品用的是强生的系列品牌,对“美加净”、“露美”两个著名品牌丝毫不重视,这究竟是什么原因呢?回到上海家化厂母体的葛文耀在分析了两个著名品牌的潜力及中国化妆品市场的发展速度后,于1995年秋,将两品牌从合资企业赎回。赎回的代价是:上海家化买下合资企业的一些原材料和不适用的设备,估计要损失600万元,另外还要接受200名员工,取消合资企业给上海家化每年1500万元的返利。两个著名品牌的合资与赎回引起人们的思索。

试分析两个著名品牌的合资与赎回引起我们什么思索。

点击查看答案
第5题
公司内部协议转让时,下列哪些转让行为的转让价格不得低于经公司总部审核备案的相应评估值或经审计的账面值。()

A.公司直接或间接全资拥有的子企业之间的协议转让

B.公司直接或间接全资拥有子企业与直接或间接控股拥有子企业间的协议转让

C.公司同一控股企业所属直接或间接控股拥有的子企业之间的协议转让

D.公司同一控股企业所属直接或间接全资拥有的子企业之间的协议转让

点击查看答案
第6题
有一个企业在艰难起步的20世纪90年代,不顾同行在中国做创新研发出力不讨好的忠告,毅然把年销售收入的10%投入科技研发并坚持至今。2017年该企业拥有7.9万研发人员,分布全球16个研发中心,专利申请量居全球首位,核心技术在国际相关行业领先,产品享誉全世界170多个国家,这启示我们()

A.创新是引领发展的第一动力

B.加快科技创新必须依赖投入

C.应该把发展科技作为中心工作

D.我国科技创新实力领先世界

点击查看答案
第7题
北京长江发展有限公司于1996年成立,办公和生产地点位于北京市朝阳区朝阳路2008号,拥有1200名员工,现有一条日产2000吨XXX号水泥熟料的现代化的窑外分解生产线,全套引进了先进的瑞士ABB公司集散计算机控制系统。公司按照建材行业标准生产水泥熟料,并向周边多个水泥企业供应,同时为水泥企业提供本公司所研发的水泥研磨用研磨剂。以上为长江公司在申请审核时提交的文件信息,请依据这些信息描述审核范围。
点击查看答案
第8题
强生公司如何应对危机 强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,1981年就销售43.5亿美元,占强生公司总利润的

强生公司如何应对危机

强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,1981年就销售43.5亿美元,占强生公司总利润的17%。1982年9月末的一天,一位叫亚当·杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡;同一天,另一对服了泰乐诺的夫妇,也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国强生公司,在止痛药市场上的份额一度从35.3%下跌到不足7%,公司面临巨大危机,强生公司迅速做出如下反应。

第一步,调查并澄清事实。

(1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等。为此,公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探,追查了2000条线索,研究了57份报告。

(2)求助媒体,希望他们提供准确及时的消息,以避免恐慌,通过调查。得出报告:有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致,并不是强生公司生产中出的问题。强生公司把这个消息传达给客户和媒体,仅电报费就花了50万美元。

第二步,评估并遏止事件的影响“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元,但最主要的是对其商标本身的影响。强生公司事后进行民意调查,发现49%的人回答他们仍会使用这种药,于是,强生公司又把药摆到了货架上。

第三步,使泰乐诺重振雄风,强生公司为实现这一目标,采取了“稳住常客,渗透新顾客群”的策略,具体步骤如下:

(1)请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯·盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢;

(2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片;

(3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户,只要打一个免费电话,就可得到2.5美元的赠券;

(4)公司设计了一种新型的防破坏的包装,增强人们的信任感。

强生公司通过一系列周密的计划和行动,仅用了8个月就使公司重新赢得了35%的市场份额,并一直维持到1986年,为强生公司赢得了巨额利润。

点击查看答案
第9题
下列单位的所属企业就地缴纳企业所得税的是()。

A.民航总局所属航空公司及其分公司

B.国家邮政局及所属各级邮政企业

C.中国人寿保险公司所属分公司

D.中国人民保险公司所属分公司

点击查看答案
第10题
1名客户在中国大陆(不含港澳台地区)仅拥有()的国家地区客户号。

A.唯一

B.二个

C.多个

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改