题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于客服员仪容仪表说法错误的是（）
A.女性着淡妆上岗
B.头发要经常梳洗，保持清洁
C.女生发长不过肩，如留长发需用发网
D.裙装须着黑色长袜
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.女性着淡妆上岗
B.头发要经常梳洗，保持清洁
C.女生发长不过肩，如留长发需用发网
D.裙装须着黑色长袜
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于客服员仪容仪表说法错误的是（）”相关的问题
公司要求员工必须遵守基本礼仪规范，下面说法正确的一项是（）
A.接待交往——主动热情，把握分寸
B.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方
C.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D.以上都是
A.客服的回复频率要高，以体现客服的热情
B.在客户提问时，要及时回复
C.在第一次回复客户时，要向客户自我介绍
D.回复客户要多用敬语“您”，多用礼貌用语“请”
A.客户下单购买并不等于客户已经购买完成
B.看到“买家未付款”交易状态时，客服人员要及时了解客户下单后不付款的原因
C.客服人员要制造机会让客户珍惜购买体验，促使客户快速付款
D.客服人员要通过电话了解客户未付款的原因
A.遇到不理解客户想法时，尽量少说话，以免多说多错
B.处处站在客户的立场，想客户所想，把自己变成一个客户助手
C.坚守诚信，不出尔反尔
D.表达不同意见时，尊重客户立场
A.未取得直销员证，任何人不得从事直销活动
B.直销企业进行直销员业务培训和考试，可以收取报名费用
C.直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试，考试合格后由直销企业颁发直销员证
D.直销企业以外的单位和个人，不得以任何名义组织直销员业务培训
