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第1题
客户到柜台办理网上银行签约时，柜员首先查询客户在网上银行的账户信息，至少询问客户（)三个问题，在三个问题都得到正确回答后，才能办理签约交易。
A.您为什么申请网上银行
B.您已经申请过网上银行吗
C.用什么账户申请的
D.什么时候申请的
第8题
专家系统是一个电脑系统，其具有某专业领域的特定知识，可以解决该领域的问题或给引建议，是人工智能领域较成功的例子。根据以上定义，以下属于专家系统的是（）。
A.网上银行系统。通过这个系统，用户可以在网上对自己的账户进行管理
B.办公自动化系统。以电子计算机为中心，把文字处理机、传真机、打印机等办公设备有棚地结合起来，用作日常办公
C.深蓝系统。IBM公司专门为国际象棋竞赛所开发的电脑系统
D.公交查询系统。通过这个系统，用户可以查询到各路公交汽车的停靠站点
第9题
：专家系统是一个电脑系统，其具有某专业领域的特定知识，可以解决该领域的问题或给予建议，是人工智能领域较成功的例子。 根据以上定义，以下属于专家系统的是（）。
A.网上银行系统。通过这个系统，用户可以在网上对自己的账户进行管理
B.办公自动化系统。以电子计算机为中心，把文字处理机，传真机、打印机等办公设备有机地结合起来，用作日常办公
C.深蓝系统。IBM公司专门为国际象棋竞赛所开发的电脑系统
D.公交查询系统。通过这个系统，用户可以查询到各路公交汽车的停靠站点
第10题
专家系统是一个电脑系统，其具有某专业领域的特定知识，可以解决该领域的问题或给予建议，是人工智能领域较成功的例子。 根据以上定义，以下属于专家系统的是（）。
A.网上银行系统。通过这个系统，用户可以在网上对自己的账户进行管理
B.办公自动化系统。以电子计算机为中心，把文字处理机，传真机、打印机等办公设备有机地结合起来，用作日常办公
C.深蓝系统。IBM公司专门为国际象棋竞赛所开发的电脑系统
D.公交查询系统。通过这个系统，用户可以查询到各路公交汽车的停靠站点
