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[判断题]

现在微信客服中如客户查询账单,可以显示卡片状态为正常和临时挂失的卡片。()

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第1题
客户使用华夏银行微信银行,即可实现账户、理财、信用卡账单查询。()
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第2题
劳动争议中可以作为证据使用的是()。

A.门禁卡、工牌、工服

B.同事、领导、客户、对本案有影响的人

C.微信、QQ、电子邮件、网页、OA系统

D.录音、录像资料

E.入职OFFER、劳动合同、各种签字确认表单、对账单

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第3题
客户可以通过“邮储银行信用卡”微信公众号查询近期优惠活动。()
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第4题
关于营业部经纪业务操作规程,在清算交割方面,下列说法中不正确的是()。A.营业部应在为投资者保密

关于营业部经纪业务操作规程,在清算交割方面,下列说法中不正确的是()。

A.营业部应在为投资者保密的前提下,及时公布新股认购配号及中签号

B.客户凭本人身份证、资金卡或授权权限,可以在柜台查询交易结果或证券及资金余额等

C.营业部为客户办理证券交割一般有自助交割和柜台人工交割两种交割方式

D.客户如要求柜台在打,P的对账单上加盖营业部业务用章的,柜台应该婉言谢绝

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第5题
微信银行公众号——微信智能客服系统指的是运用人工智能和大数据技术,建立微信机器人,智能解答客户各种问题。()
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第6题
关于营业部经纪业务操作规程,在清算交割方面,下列说法不正确的是().

A.营业部应在为投资者保密的前提下,及时公布新股认购配号及中签号

B.客户凭本人身份证、资金卡或授权权限,可以在柜台查询交易结果或证券及资金余额等

C.营业部为客户办理证券交割一般有自助交割和柜台人工交割两种交割方式

D.客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的,1柜台应该婉言谢绝

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第7题
关于营业部经纪业务操作规程,在清算交收方面,以下说法错误的是()

A.营业部应在为投资者保密的前提下,及时公布新股认购配号及中签号

B.营业部为客户办理证券交割一般有自助交割和柜台人工交割两种交割方式

C.客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的,柜台应该婉言谢绝

D.客户凭本人身份证、资金卡或授权权限,可以在柜台查询交易结果或证券及资金余额等

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第8题
客户可通过()自主查询卡函邮寄进度。

A.网上银行

B.手机银行

C.微信

D.网站

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第9题
为什么要做微信社群营销,描述正确的是()

A.用传统的思维抢客户,做销售

B.给客户提供专业的服务,建立自己的客户池子,加强和客户的互动,通过社群产生裂变,让销售倍增

C.现在的群很容易成为僵死群,或者广告群,没什么意义

D.现在进店客户少,通过微信群产生的销售少

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第10题
客户通过柜面查询账单,可以获取以下哪类账单信息()。

A.已出账单

B.未出账单明细

C.已出账单明细

D.以上全部不是

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第11题
以下哪个渠道可以申请进行信用卡交易密码或查询密码修改?()

A.电视银行

B.微信银行

C.网上银行

D.手机银行

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