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[判断题]

乘客对网约车驾驶员服务不满意，向网约车平台投诉，网约车驾驶员应配合调查。（）

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第1题

网约车驾驶员在提供网约车服务时，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为（）

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第2题

网约车驾驶员不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。（)

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第3题

乘客对网约车平台公司答复不满意或在办结时限后未收到答复的，可以向交通运输部门投诉，网约车平台公司可以不配合调查。（）

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第4题

网约车平台公司或者分支机构应当向社会公开投诉渠道，对驾驶员造成重大安全事故，发生侵害乘客利益、扰乱营运秩序等行为，及时作出处理。（)

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第5题

网约车平台公司对服务过程中发生的安全事故，承担先行赔付责任，不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。（）

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第6题

乘客对网约车汽车驾驶员违反影院管理规定的行为，可以向公安部门投诉。 B（）

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第7题

网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的扣分分值为（)分。

A.10

B.3

C.20

D.1

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第8题

网约车驾驶员可接入已取得经营许可的其他服务平台，为乘客提供网约车运营服务。（）

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第9题

网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。此题为判断题(对，错)。

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第10题

网约车平台公司在网约车处于载客状态时，可以向驾驶员推送其他乘客订单信息（）

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