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[判断题]

普通员工票由地铁员工持有,检查进出站次序,不限乘车区域、乘车次数或里程。采用卡式封装,出站不回收,可挂失,不可充值。()

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第1题
在半自动售票机对车票进行分析后,若为进/出站次序误、超时、超程等无效原因,则可对车票进行更新处理。()
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第2题
对员工持股计划描述正确的是()A.员工持股即赋予员工持有企业股份的权利,这是一种新的债务管理

对员工持股计划描述正确的是()

A.员工持股即赋予员工持有企业股份的权利,这是一种新的债务管理理念

B.员工持股计划规定受益人,一般为高级经理人员,最近开始向普通员工延伸

C.员工持股计划不规定有效期,默认有效期为员工离开公司时

D.员工持股计划中的普通员工的持股数量有限制,高管可不受限制

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第3题
客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

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第4题
路票控制终止的条件是前方信号机为出站、进出站类别信号机。()
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第5题
对股票期权计划描述正确的是()A.股票期权计划即赋予员工持有企业股份的权利,这是一种新的资产

对股票期权计划描述正确的是()

A.股票期权计划即赋予员工持有企业股份的权利,这是一种新的资产管理理念

B.股票期权计划要保护管理层的权益,不能面向普通员工

C.股票期权(option)即赋予员工在与企业所有者约定的期限内,享有以某一预先确定的价格购买一定数量本企业股票的权利

D.股票期权(option)即赋予员工在与企业所有者约定的期限内,享有以市价购买一定数量本企业股票的权利

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第6题
单程票只在()有效,在所购地铁车站进入,乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收。
单程票只在()有效,在所购地铁车站进入,乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收。

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第7题
车站员工遗失编码地铁储值票的补款原则是什么?

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第8题
持L重票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身分证件原件.通过()办理实名制验证、进出站检票手续。

A.售乘窗?

B.人工通道

C.自动闸机

D.自动检票

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第9题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理:车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理

C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

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第10题
票卡发行及使用主要包括车票编码定义、车票初始化、车票的赋值发售、车票的使用、车票使用管理、车票的进/出站处理、车票的更新、车票的加值、车票的退换、车票的回收等工作环节。()
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第11题
符合学生票,残疾军,人票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次居民身份证件与()的核验手续(学生票每学年乘车前办理一次)。通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

A.进站乘车

B.购票信息单

C.电子凭证

D.学生优惠卡或残疾军,人优惠证件

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