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[单选题]

门店有顾客在询问关于Wi-Fi6的事情,作为一名训练有素的导购员,小张如何向消费者介绍Wi-Fi5、Wi-Fi6、Wi-Fi6+之间的区别呢?()

A.Wi-Fi5就像双车道,Wi-Fi6就像三车道,Wi-Fi6+就像六车道,上网速度比普通Wi-Fi5快3倍,15集高清电视剧,10秒就搞定

B.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像三车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

C.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像双车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

D.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像四车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

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第1题
“谁是最后一位?”俄罗斯人自觉遵守社会公德 常驻莫斯科,俄罗斯人良好的社会公德在记者的脑海
里打下了深深的印记。它体现在俄罗斯社会生活的方方面面,成了绝大多数人的自觉行为。这看似小事,不足为奇,却发人深省。 从感触最深的事情说起。在莫斯科街头的理发馆里,每位新进来的顾客都会主动询问:“谁是最后一位?”他们在弄清自己前面的顾客后就坐下来静心等待。顾客排队时坐在哪里并不固定,但前后次序不会出现任何差错。 俄罗斯良好的社会风尚不仅体现在理发馆,在商店、超市、餐馆、售票处和所有营业场所,同样秩序井然。排队“加塞儿”被看成是极其缺乏教养的表现,这种现象十分罕见。莫斯科的地铁、电车和汽车在上下班高峰期也相当拥挤。即便如此,人们依然有序上下车,根本看不到蜂拥而上、争抢座位的现象,有时反倒会出现两个陌生人相互谦让的场面。不管车上人多人少,也都听不到令人生厌的喧哗和嬉闹。俄罗斯城镇的大街小巷总是干干净净,记者开始还以为,这完全是清洁工人的功劳,后来才发现,主要是因为人们没有随地吐痰和乱扔废弃物的坏习惯。 俄罗斯人有较高的文化艺术素养,他们经常光顾剧院和音乐会。节目演出期间,不会有观众在剧场里随便走动,迟到者往往等演出休息时才进场。演出结束后,所有观众起立,用鲜花和掌声向演员表示感谢和鼓励,而且一般总是在演员谢幕完毕后才离开座位。

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第2题
在甲机构工作的社会工作者老季正在拟定和服务对象小庆初次会谈的提纲,提纲一般包括()。

A.老季给小庆安排需要改正行为的练习

B.老季介绍甲机构的功能和服务、相关政策和工作过程

C.老季询问小庆是否有紧急处理的事情,以便提供及时的协助

D.老季向服务对象介绍自己和自己的专长

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第3题
某个城市公园的老板意识到,他的竞争对手们还没有在他们的公园里设计、安装水上景观和设施,例如池塘,喷泉等等。那么为了与竞争对手相区别、提升自身的竞争优势,在决策是否要在公园里面提供水上特色景观来吸引顾客之前,公园老板应该首先做什么事情?()

A.针对区域范围内的顾客进行调研,看看顾客们是否对在公园中增加水上景观感兴趣

B.进行一次财务审计来决策是否有够的资金来增加服务

C.联系水利部门,看看他们是否可以支撑对额外水资源的供给

D.确定是否有水上景观建设的供应链和供应商

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第4题
你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之
一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是____。

A.运营经理

B.职能经理

C.卖方

D.业务伙伴

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第5题
新入职导购员小李理解能力特别强,他在门店里看到“手机已是Wi-Fi6,路由要换Wi-Fi6”的水牌,马上就知道了这个水牌的意思,以下对这句话说法正确的是()。
A.买了P40必须再卖一个AX3

B.如果用户购买了支持Wi-Fi6标准的华为P40系列手机,我们建议用户也购买支持Wi-Fi6标准的AX3系列路由器,以便用户在家中上网能更好地发挥手机的WiFi性能,得到最佳的网络体验买手机要强迫用户购买Wi-Fi6路由器

C.买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi6的手机B

D.买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi6的手机

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第6题
在销售商品或提供服务过程中,对顾客购买商品的询问,不利于经营者的可避免直接回答()
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第7题
张奶奶和儿媳经常有矛盾,张奶奶请社区的社会工作者管管儿媳,为了有效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

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第8题
有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便,一活动便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为这是()种疾病

A.胃炎

B.结肠炎

C.暑湿感冒

D.咽喉炎

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第9题
下列关于询问被侵害人、证人的说法错误的有()。

A.人民警察询问证人,应当通知其到公安机关提供证言

B.人民警察询问聋哑的被侵害人应当有通晓手语的人提供帮助

C.人民警察询问被侵害人的笔录记载有差错的,应当重新询问

D.人民警察在公安机关以外询问证人,应当出示工作证件

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第10题
下列关于询问被侵害人、证人的说法正确的是()。

A.人民警察询问证人,应当通知其到公安机关提供证言

B.人民警察询问聋哑的被侵害人应当配备翻译

C.人民警察询问被侵害人的笔录有差错的,应当重新询问

D.人民警察在公安机关以外询问被侵害人或者其他证人,应当出示工作证件

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第11题
在门店销售中退货原因一般包括()。

A.临近保质期

B.货品滞销

C.季节性换货

D.客户间调拨

E.无其他原因只是顾客不满意

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