题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
海外游客不管何原因要求提前离团回家,导游员都要在领导指示下协助游客(),但所需费用由游客自理。
A.重订航班
B.重签合同
C.重订机座
D.办理分离签证
E.其他离团手续
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.重订航班
B.重签合同
C.重订机座
D.办理分离签证
E.其他离团手续
A.直接满足要求
B.婉言拒绝
C.请示旅行社领导
D.配合领队做说服工作,若劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还
A.断然拒绝
B.设法弥补
C.安排其自由活动等待团队游览结束后一同离境
D.在领导的指示下协助重订能班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需用由该游客自理,且剩余旅游费用不予退还
A.请领队在团内调解,妥善处理
B.劝解无效,可让其自己点菜,并退还未享受的综合服务费
C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还未享受的综合服务费
D.告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐