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[单选题]

营销差错是指用电营销人员在营销工作范畴中(业扩报装、装表接电、电能装置校验、抄表、核算、收费、电费账务、用电检查、客户服务等环节)由于()或因个人原因有意造成的有可能或已经导致企业利益受到侵害或经济上遭受损失的行为。

A.玩忽职守

B.工作疏忽、失职

C.大意疏忽

D.漠视、失察失职

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第1题
《营销差错责任追究制度》适用于山西省电力公司所属各供电分(支)公司用电营销、电能计量部门和有关工作人员。()
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第2题
恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、
危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。根据上述定义,下列属于恐吓营销讨论范畴的是()。

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第3题
下列说法中,正确的是()。A.我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券

下列说法中,正确的是()。

A.我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理,而不包括对证券经纪业务营销人员的管理

B.证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销

C.证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物

D.在证券经纪业务营销中,客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程。

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第4题
不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下,增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作,以下说法错误的是()。

A.营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础

B.“人际链”招募是个人代理渠道的制度基石

C.增员工作是个人营销员重要的日常工作

D.只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展

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第5题
在分工越来越细致的当今社会,营销是由专职的营销人员负责的工作,与企业其他员工没有关系。你认为这种说法: ()
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第6题
在寿险公司中,负责组织制定公司内部控制政策并报总经理审核;向全体员工和营销人员传达公司内部控制政策;制定公司年度内部控制计划,全面负责公司内部控制工作的是()。

A.董事会

B.监事会

C.合规负责人

D.审计部门

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第7题
会议推销是指营销人员在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。()
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第8题
国际营销中的“文化适应”是指()。A.使国际企业的母国文化适应东道国的文化B.使东道国的文化适应国

国际营销中的“文化适应”是指()。

A.使国际企业的母国文化适应东道国的文化

B.使东道国的文化适应国际企业的母国文化

C.使营销人员放弃本国的文化

D.营销人员顺应目标市场国的文化

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第9题
社会事件是客户需求的导火索,销售人员要善于从社会事件中发现商机,开展对口营销工作。()
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第10题
售后服务是指客户()营销人员提供的服务。 A. 在招揽过程中B. 在形成购买决策、实施购买

售后服务是指客户()营销人员提供的服务。

A. 在招揽过程中

B. 在形成购买决策、实施购买行为时

C. 在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后

D. 在买卖证券后

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第11题
下列关于客户沟通的说法,正确的有()。Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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