题目内容
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[单选题]
营销差错是指用电营销人员在营销工作范畴中(业扩报装、装表接电、电能装置校验、抄表、核算、收费、电费账务、用电检查、客户服务等环节)由于()或因个人原因有意造成的有可能或已经导致企业利益受到侵害或经济上遭受损失的行为。
A.玩忽职守
B.工作疏忽、失职
C.大意疏忽
D.漠视、失察失职
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A.玩忽职守
B.工作疏忽、失职
C.大意疏忽
D.漠视、失察失职
下列说法中,正确的是()。
A.我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理,而不包括对证券经纪业务营销人员的管理
B.证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销
C.证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物
D.在证券经纪业务营销中,客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程。
A.营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础
B.“人际链”招募是个人代理渠道的制度基石
C.增员工作是个人营销员重要的日常工作
D.只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展
A.董事会
B.监事会
C.合规负责人
D.审计部门
国际营销中的“文化适应”是指()。
A.使国际企业的母国文化适应东道国的文化
B.使东道国的文化适应国际企业的母国文化
C.使营销人员放弃本国的文化
D.营销人员顺应目标市场国的文化
售后服务是指客户()营销人员提供的服务。
A. 在招揽过程中
B. 在形成购买决策、实施购买行为时
C. 在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后
D. 在买卖证券后
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ