A.金融产品是指金融企业通过精心设计的金融工具和与之相配套的金融服务而向客户提供的以满足其需要的某种金融运作理念
B.金融企业要紧盯客户需求,不断开发出新的金融产品满足客户需要
C.金融产品构成三要素密不可分,相互联系
D.客户进行金融交易就是为了获得金融工具
A.以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对产品感兴趣,希望能够提供样品供检测等资源
B.自己联系的国内贸易公司、客户
C.客户明确表示将支付样品费以及运费
D.客户提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品,而其中只有与之需求相近的产品,并询问采购要求的产品
A.阿美与小明的行为均已构成生产、销售伪劣产品罪
B.阿美与小明的行为均构成假冒注册商标罪
C.阿美是犯意的提起人和组织策划者,系主犯
D.小明是行为的主要实施者,系主犯
A.应注意考虑车辆的维护保养需求
B.应考虑线路总行驶里程,防止驾驶人员过于疲劳
C.确定配送线路时,需综合考虑车辆自身和客户所在地情况,对配送有特殊需求的客户,规划线路时优先考虑
D.安排好配送方案后,需要核对各车辆所装货品是否超过该车辆的额定承载重量和额定承装体积,未超过时确认配送方案;若超过时,需重新规划配送方案
E.处理好配送时间
A.与客户证券账户相关的咨询应由客户本人进行,客户查询账户信息时,必须确保其本人通过95548系统身份验证,未通过密码验证的不得提供查询服务;
B.客户不记得资金账号或股东账号时,可提供身份证号(营业执照号),由工作人员在恒生系统中转换成资金账号,再通过95548系统进行身份验证;
C.账户身份验证通过后,若与客户再次联系时仍要查询账户信息,可不需验证直接作答。
A.当营销策略为主动进攻、抢占市场时,方案提供时机的选择应确保能够主动出击,攻竞争对手于不备,引起客户的重视,要志在必得。
B.在对客户未充分了解或对客户未来的判断尚不确定的情况下,应根据局势变化,策略性地分阶段出具金融方案。
C.提供金融服务方案的时机选择既要注意主动进攻--赢得先机,又要注意前景不明--步步为营。
D.分阶段出具金融服务方案的目的在于通过逐步分析客户的需求,获取最充分的材料,为客户定制最完善的金融服务方案。
A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析
B理财计划用来投资与管理客户的资金
C为了银行的利益,从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益
D购买非保本浮动收益理财计划的客户,其承担的风险最大