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[多选题]

《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》职责分工要求县(市、区)供电公司(以下简称“县公司”)营销部是本地区营销稽查监控工作的归口管理及执行部门,贯彻落实营销稽查监控相关要求,履行以下职责()

A.负责贯彻落实上级营销稽查规章制度和工作部署,常态做好本单位营销稽查监控业务

B.负责落实上级下达的各项稽查工作任务,汇总反馈稽查结果

C.负责落实在线稽查工作任务,分析下派稽查工单,跟踪工单处理情况及问题整改

D.负责管控本单位营销稽查工作质量,及时总结稽查成效及典型案例,报送相关统计报表和稽查报告

E.负责开展营销关键指标及异常数据分析研判,做好营销风险辨识,提出稽查主题新增、优化建议

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ABCE

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第1题
《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》中,省级派发的工单原则上,市公司应组织在()个工作日内完成处理和回复。

A.5

B.8

C.15

D.20

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第2题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,以下哪几项属于省级服务调度工作职责范围?

A.客户诉求管理

B.客户停电监控

C.远程服务渠道运营

D.营销稽查

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第3题
《国家电网有限公司关于印发“阳光业扩”服务工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕28号):制定(),通过营业厅、“网上国网”APP等渠道对外发布,为客户测算投资成本提供参考。

A.营销业务风险防范手册

B.中低压客户工程典型设计方案及工程造价参考手册

C.客户经理工作手册

D.用电业务办理告知书

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第4题
《省地两级营销稽查监控业务运作管理规范》规定,省地两级营销稽查监控系统的白名单项目:指监控
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第5题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查主要分为()稽查。

A.抽样稽查

B.在线稽查

C.专项稽查

D.部门稽查

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第6题
《省地两级营销稽查监控业务运作管理规范》规定:按照“逐级管理、分级考核”的原则,定期开展稽查监控的监督、评价与考核。()
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第7题
《省地两级营销稽查监控业务动作管理规范》中,经营成果监控与稽查重点监控与量、价、费有关的关键指标异常。()
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第8题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查过程中发现的问题,营销稽查中心出具《电力营销稽查整改通知单》一式两份,一份送达()签收,一份()。

A.被稽查单位

B.营销部

C.存档备查

D.送分管领导

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第9题
《省地两级营销稽查监控业务运作管理规范》规定:稽查结果审核通过后,应及时进行归档。()
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第10题
根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》,轻微营销差错由()牵头组织调查处理。

A.所在单位营销稽查中心

B.所在单位营销部

C.区公司

D.南网公司

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第11题
为加快推进各单位开展变电运维模式优化和集控站建设,加强变电设备管理,提升变电设备监控强度、运维管理细度、生产信息化程度和队伍建设力度,国网设备部组织制定了哪些文件?()

A.《推进变电运维模式优化及集控站试点建设工作意见》、《国家电网有限公司变电集控站管理规定(试行)》

B.《国家电网有限公司变电集控站设备监控管理规范(试行)》

C.《国家电网有限公司变电设备主人制实施指导意见(试行)》

D.《推进变电运维模式优化及集控站试点建设工作意见》

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