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第4题
PDCA循环又叫戴明环，是管理的通用模型，用于持续改善各项工作质量。请问：某快递公司的库房物品摆放混乱、随意，大家都按自己的想法去做，公司也没有相应的规定和要求，这种现象从PDCA角度分析，首先是哪个环节出问题了()？
A.策划(P)
B.实施(D)
C.检查(C)
D.处置(A)
第5题
职业健康安全管理体系以著名的戴明管理思想，即"戴明模式"或称为PDCA模型为基础。一个组织的活动可分为:()四个相互联系的环节来实现，通过此类方式可有效改善组织的职业健康安全管理绩效。
A.计划
B. 行动
C. 控制
D. 检查
E. 改进
第6题
全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）。A.调研.计划.实施和评价B.行动.监测.评
全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）。
A.调研.计划.实施和评价
B.行动.监测.评估和反馈
C.确定.实施.评价和激励
D.计划.执行.检查和处理
第7题
全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）A.调研.计划.实施和评价B.行动.监测.评估
全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）
A.调研.计划.实施和评价
B.行动.监测.评估和反馈
C.确定.实施.评价和激励
D.计划.执行.检查和处理
