在沟通的过程当中，一般来说你的内容部分其实它的重要程度仅仅占到20%，你的语音语调部分的重要程度占到45%，而其他35%的重要性都由你的肢体语言所决定。（)

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第1题

《红高粱》里反叛地人物，像我爷爷奶奶这样的人物形象，当时的人是接受不了的。在漫长的历史过程中，好人和坏人的界限是很难划分的，有很多历史的偶然性。在巨大的历史变迁过程当中，在巨大的动乱当中，每个人的命运是______的，每个人就像一枚落到大江大河里面的枯叶一样，你不知道自己会被哪一朵浪花卷到哪里去。填入划横线部分最恰当的一项是()

A.天差地别

B.波澜起伏

C.不由自主

D.定数难逃

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第2题

非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气、语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，以此来表达信息的相关部分。以下属于非语言沟通的是()。

A.称呼得体

B.目光

C.微笑

D.倾听

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第3题

班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有..

班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有了哪些新的见解？请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事，至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等，重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事，现在的你又会如何评价它呢？（不少于2000字）

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第4题

在推销过程当中，要善于将产品利益数字化，这会为你带来预想不到的收获。（)

在推销过程当中，要善于将产品利益数字化，这会为你带来预想不到的收获。()

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第5题

一般来说，在沟通中，尽量避免“应该”、“必须”这样的规条词汇，可以换成“可以”，或者是说“听到您这样说，我觉得…”，因为你表达的是自己的情绪，并不能代表别人。（)

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第6题

下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的()

下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的（)

A.不论多么良好的沟通，没有及时地反馈给信息源都是不够的。