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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

记者问一采访对象:“您今后有什么打算?”这种提问方式是()。

A.开放式提问

B.闭合式提问

C.迂回式提问

D.激发式提问

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第1题
客服小B进线服务会员,小B服务过程中以下哪些符合服务流程礼仪?()

A.需会员等待时:"亲亲,不好意思,请您耐心等待1-2分钟

B.服务过程中:“亲,小二理解您的心情,您先不要着急,具体申请客服介入的方式您可以查看下我刚发您的内容哦,里面有具体介绍。如您看后有不清楚的可以提出来哦。”

C.结束语:“小二就不打扰您了,麻烦退出时给小二一个好评哦,祝事事顺心,生活甜美,再见哦,希望永远年轻,一定要幸福哦!”

D.上午的开头问候语:"亲,上午好!美好的一天开始喽~~~有什么要吩咐小二的?

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第2题
案例:一般资料:求助者,男性28岁公司职员案例介绍:求助者半年前结婚住在城里,每周末夫妻俩回郊

案例:一般资料:求助者,男性28岁公司职员

案例介绍:求助者半年前结婚住在城里,每周末夫妻俩回郊区看望父母,妻子觉得回去得太频繁,居住也不方便,为此颇有微词。为照顾妻子的情绪,求助者改为两周回去一次。但母亲却嫌他回去太少,娶了媳妇忘了娘。一边是新婚的妻子,一边是辛辛苦苦抚养自己的母亲,到底照顾谁很让他左右为难,求助者为此很苦恼。近来经常为一些琐事发脾气,常常借酒消愁,觉得自己很无能,连这么小的问题都解决不了,还让妈妈不开心,是不孝之子。不知如何面对未来的婚姻,为此前来进行心理咨询。

下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话:

求助者:我是第一次进行心理咨询,不知道什么样的人能进行咨询?您看我的问题适合咨询吗?

心理咨询师:心理咨询的对象包括各种各样的人。

求助者:您打算用什么方法帮助我解决问题呀?

心理咨询师:我打算用求助者中心疗法,我先介绍一下,这个方法以完美主义为哲学基础,原理技术、过程等。

求助者:您认为我能解决自己的问题吗?

心理咨询师:我相信你一定能解决自身的心理问题,因为我所信奉的求助者中心疗法对人性的基本看法就是···

多选:(1)心理咨询的对象包括()。

(A)有心理问题的人

(B)发作期精神病人

(C)有实际问题的人

(D)康复期精神病人

多选:(2)求助者中心疗法的主要技术包括()。

(A)设身处地地理解

(B)坦诚地交流

(C)顺其自然地诉说

(D)无条件接受

单选:(3)根据求助者中心疗法,“觉得自己很无能···是不孝之子”表明求助者出现心理失调的原因是()。

(A)对自己能力的错误认知

(B)心理需求得不到满足

(C)自我概念与经验不协调

(D)与客观现实不相适应

多选:(4)设身处地理解的具体技术包括()。

(A)关注

(B)语言交流

(C)沉默

(D)非语言交流

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第3题
下列属于开放式提问的有()

A.“您今年去旅游吗?”

B.“您什么时候去旅游?”

C.“您打算去哪里旅游?”

D.“您是参加旅游团还是自助游?”

E.“您以什么方式去旅游?”

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第4题
下列选项中,与你情形最接近的是()

A.当天和尚撞天钟

B.对现在的工作不满意,但是又没有新的打算

C.喜欢这份工作,并一直把这份工作当作自己的事业来做

D.不断地给自己充电,希望以后有更好的发展和机会。

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第5题
在非现场录音采访中,能否获得所需材料取决于()。

A.记者与采访对象的关系

B.提问的方式

C.采访对象愿意让你知道些什么

D.媒介与政府的关系

E.政府与公众的关系

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第6题
意大利记者法拉奇的采访经验之一是“与采访对象相识在采访之前”,请问:这个经验意味着什么?怎样才
能在采访之前做到这一点?(云南大学2003研)

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第7题
下面一段对话,是记者为采访一位农村劳模而设计的,请从角色原则角度分析其不足,并请你重新设计
对话。

记者:老大爷,我想采访您一下,可以吗?

大爷:欢迎光临指导!

记者:我想请您谈谈对新农村的看法。

大爷:我没有什么文化,说话措辞不当还请海涵!

记者:您在这里生活了多少年?

大爷:我家祖祖辈辈都生活在这片热土!

记者:大爷,您每天都做什么呢?

大爷:我一直从事田间劳动,每天睡半夜起五更地劳作。

记者:大爷您真是辛苦啊!

大爷:为建设社会主义新农村奉献自己,不觉辛苦只觉甜。

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第8题
教室天花板脱落砸伤一女生[案例简介]5月16日7时45分,南昌市某中学初三(2)班教室内,学生们正在
教室天花板脱落砸伤一女生[案例简介]5月16日7时45分,南昌市某中学初三(2)班教室内,学生们正在

教室天花板脱落砸伤一女生

[案例简介]5月16日7时45分,南昌市某中学初三(2)班教室内,学生们正在朗读英语,突然,天花板上掉下一块石灰块,恰好砸在女生小琦头上。顿时,小琦的头上、衣服上和课桌上全是石灰与沙子,同学们都吓呆了。教室外的班主任罗老师听到响声后进教室查看,而后他让小琦去洗一下,并组织其他学生清理课桌。当时,还有另外3名学生也被脱落的石灰块砸中,但人无恙。当天下午,记者来到小琦家采访时,小琦正在卧床休息,头上还有石灰粒,右臂上有明显伤痕,“我现在感觉头还有点痛,请了假,下午不去上课了”,小琦对记者说。记者在事发现场见到,该班教室内石灰块掉落的位置靠近讲台和过道。据悉,事发后,校方并未采取任何措施,却仍让学生在该教室内继续上课。“上午上了四节课,但我们哪有心思听讲啊,都不时看看天花板,就担心再掉石灰块下来。”班上几名学生说。当记者问班主任罗老师“事发后校方为什么不通知家长,也不带学生去医院”时,他解释说,他在该校任教仅一年零两个月,处置突发事件的经验不足。事发后,他也曾问过小琦,头有没有问题,小琦当时说没有问题。“我和小琦的妈妈联系过,让她下午带小琦去医院做检查。”罗老师说。记者在采访中还发现,该中学初三年级所在的2号教学楼,已使用了50余年,走廊上的天花板千疮百孔,有许多石灰块脱落的痕迹。对此,该校罗副校长坦言,在去年,学校1号办公楼、2号和3号教学楼就已被鉴定为危房。但因为没有资金,迟迟不能得到重建。今年学校才争取到资金,暑假时将首先重建2号教学楼。此外,罗副校长还表示,如果小琦被医院查出有问题,学校将承担所有医疗费用。

试分析:(1)本案例中的涉案主体主要有哪些?

(2)当事人违反了什么法律?

(3)当事人应当承担什么法律责任?

(4)本案例对我们有哪些启示?

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第9题
每个人都希望自己的工作水平和能力能有所长进。但实际上总有一些人,确实就停留在一个水平上没有任何进步,甚至退步。安于现状,今天和昨天没有什么不同,明天也不会有什么新的打算。这种心态让一些人做什么事情都提不起劲来。能不能长进,怎样能长进,需要每一个职场中人认真思考。激情地投入工作与麻木而呆滞地工作,是完全不同的两个天地。这段话的主旨是:

A.在职场中要充满激情地工作

B.态度决定“高度”

C.职场中人应对未来有计划

D.每个人都应该提高自己工作水平和能力

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第10题
你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午12点之前提交上周的工作情况报告。你打算把提交报告的时间提前到周一上午10点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更()

A.正式口头沟通

B.正式书面沟通

C.非正式口头沟通

D.非正式书面沟通

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第11题
投保生存保险的主要目的,是为保障被保险人今后有一笔基金,以满足未来生活等方面的需要。()
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