A.客户的风险偏好
B.客户个人财务状况变化幅度
C.客户的投资金额和占比
D.理财规划师的性格和工作习惯
a、个人财务规划通常包括确定财务目标、搜集相关信息、分析数据、制定计划、实施计划、监控计划六个步骤;
b、如果客户的财务状况或财务目标发生了显著变化,理财规划师就必须进行相应的动态调整;
c、理财规划师负责拟定财务规划,方案实施由客户自行负责;
d、在确定财务目标时,理财规划师应尊重客户本意,不能置疑,以免客户改变初衷。
A.a、b
B.b、c、d
C.a、b、d
D.a、c、d
a、需要搜集的客观信息包括客户持有的证券清单、资产和负债清单、年度收支表及当前保险状况等;
b、需要搜集的主观信息包括客户及其配偶的期望、恐惧感、价值观、风险态度和非财务目标方面的信息,这些信息的重要性往往不亚于客观信息;
c、需要设法帮助客户克服防范心理,建立相互信任关系,或以书面合同形式规定保密责任,提高信任程度;
d、通过面对面的交流,充分听取意见并加以归纳总结,帮助客户及其配偶识别并明确理财目标和自身的风险承受能力。
A.a、b、c、d
B.a、b、c
C.a、b、d
D.a、c、d
A.了解客户的价值观
B.分析客户的风险偏好
C.分析客户的家庭情况
D.了解客户拟进行财物规划的周期
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是()。
A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产晶销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务