收费员在收费过程中,下列哪些做法是正确的()
A.夜间车辆较少,为防止打瞌睡收费员在岗亭类阅读报纸
B.过收费站的是自己的熟人,收费员不需要使用文明用语
C.当班人员发现闲杂人等靠近收费广场和收费亭窗口,立即制止劝离
D.当班人员帮助亲戚搭乘便车
A.夜间车辆较少,为防止打瞌睡收费员在岗亭类阅读报纸
B.过收费站的是自己的熟人,收费员不需要使用文明用语
C.当班人员发现闲杂人等靠近收费广场和收费亭窗口,立即制止劝离
D.当班人员帮助亲戚搭乘便车
A、计重收费原则允许复称。
B、因特殊情况或其它原因,经收费站长同意进行复称的,须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台,且只能复称1次,不得换车道复称。
C、在复称后,收费员应按复称后的称重结果收取通行费。
D、因司机采用跳称等方式复称的,称重数据相差不大时,按复称后称重数据收费,暂不严查。但是,如果复称后的称重数据相差较大(大于5%),则必须按原有称重数据收费或再次复称。
E、在使用出口超宽车道时,收费员应当时刻注意车辆过秤的状态,避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况,否则可应要求车辆重新称重。
A.不故意使用假币找零
B.遇特殊事件时,能独立完成的可以不报告班长
C.下班后可由本班班员代缴款
D.上岗收费过程中不得接听手机
E.收费时不离开监控镜头
A.收费员根据实际车牌,在车道系统发起入口信息查询和计费请求,根据获取到的计费信息进行收费
B.如司机仍找不到卡,确认CPC卡丢失,班长向司机解释丢失CPC卡处理规定,每张卡需要赔偿工本费54元
C.按规定收费放行,内业负责开具赔补偿票据并做好明细台帐及日记账记录
D.收费员重新发放一张CPC卡
A、收费机主机、电脑显示器
B、票据打印机、收费键盘
C、费额显示器、栏杆
D、车辆感应线圈
E、脚踏报警器、内部对讲机
F、各种信号灯
A.检查携带票证和备用金是否充足
B.当班收费员坚守岗位,准确、快速、文明做好收费工作
C.检查车道工作状况,立即开足车道
D.做好司乘人员的问询解答工作,并提醒过往司机注意安全等事项
A.被牵引车处理,收费员在完成牵引车收费后,系统核算被牵引车的重量,按普通计重收费流程进行处理。
B.拖车处理,由于称重设备无法分离牵引(排障)车与被牵引车,只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
C.拖车处理应按7键。
D.牵引车处理,收费员进行计重异常处理,输入牵引车核定重量后收费(若为公务车,则按公务车处理)。