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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收费员在收费过程中,下列哪些做法是正确的()

A.夜间车辆较少,为防止打瞌睡收费员在岗亭类阅读报纸

B.过收费站的是自己的熟人,收费员不需要使用文明用语

C.当班人员发现闲杂人等靠近收费广场和收费亭窗口,立即制止劝离

D.当班人员帮助亲戚搭乘便车

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第1题
出口收费员在收费过程中要仔细核对车号、车型、入口站、收费金额等信息,不符合规定的按章处理。()
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第2题
收费员在收费过程中,发现所打发票为空白票,车辆未驶离车道时不能重打印发票。()
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第3题
在计重收费过程中,以下哪种说法是正确的()。
在计重收费过程中,以下哪种说法是正确的()。

A、计重收费原则允许复称。

B、因特殊情况或其它原因,经收费站长同意进行复称的,须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台,且只能复称1次,不得换车道复称。

C、在复称后,收费员应按复称后的称重结果收取通行费。

D、因司机采用跳称等方式复称的,称重数据相差不大时,按复称后称重数据收费,暂不严查。但是,如果复称后的称重数据相差较大(大于5%),则必须按原有称重数据收费或再次复称。

E、在使用出口超宽车道时,收费员应当时刻注意车辆过秤的状态,避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况,否则可应要求车辆重新称重。

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第4题
收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律()。
收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律()。

A.不故意使用假币找零

B.遇特殊事件时,能独立完成的可以不报告班长

C.下班后可由本班班员代缴款

D.上岗收费过程中不得接听手机

E.收费时不离开监控镜头

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第5题
下列属于出口无卡车处理规定的是()。

A.收费员根据实际车牌,在车道系统发起入口信息查询和计费请求,根据获取到的计费信息进行收费

B.如司机仍找不到卡,确认CPC卡丢失,班长向司机解释丢失CPC卡处理规定,每张卡需要赔偿工本费54元

C.按规定收费放行,内业负责开具赔补偿票据并做好明细台帐及日记账记录

D.收费员重新发放一张CPC卡

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第6题
以下基本设备哪些属于收费员允许使用的设备()。
以下基本设备哪些属于收费员允许使用的设备()。

A、收费机主机、电脑显示器

B、票据打印机、收费键盘

C、费额显示器、栏杆

D、车辆感应线圈

E、脚踏报警器、内部对讲机

F、各种信号灯

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第7题
下列那些属于收费所分流应急预案中收费员职责()?

A.检查携带票证和备用金是否充足

B.当班收费员坚守岗位,准确、快速、文明做好收费工作

C.检查车道工作状况,立即开足车道

D.做好司乘人员的问询解答工作,并提醒过往司机注意安全等事项

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第8题
收费员以实际车牌在车道系统发起(),根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭据,抬杆放行。
收费员以实际车牌在车道系统发起(),根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭据,抬杆放行。

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第9题
______指收费员、中队长等收费一线工作人员在处理收费、发卡业务时违反《山东省交通运输厅高速公路车道操作规范》和上级各项收费业务管理规定的行为。

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第10题
收费班长、收费员和安保员在收费现场进行特殊情况处理时,首先应确保自身安全,提高现场人员的安全防范意识。()
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第11题
下述拖车处理描述正确的是()。
下述拖车处理描述正确的是()。

A.被牵引车处理,收费员在完成牵引车收费后,系统核算被牵引车的重量,按普通计重收费流程进行处理。

B.拖车处理,由于称重设备无法分离牵引(排障)车与被牵引车,只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。

C.拖车处理应按7键。

D.牵引车处理,收费员进行计重异常处理,输入牵引车核定重量后收费(若为公务车,则按公务车处理)。

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