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[单选题]

综合型网点和日均业务量(含柜面和CRS、ITM、STM等自助设备交易量,下同)超过()笔或叫号量超过()笔的零售型网点原则上应配备一名专职大堂经理。

A.100,50

B.100,60

C.80,50

D.80,60

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第1题
MOVA网点业绩视图渠道模块分为()子模块。

A.柜面业务量

B.ATM业务量

C.自助终端业务量

D.POS业务量

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第2题
无纸化业务封包上交频率由每日调整为每周。直属支行营业部(含总行营业部)每周上交2次,其他各网点每周上交1次,每周上交时间可由各网点根据自身业务量及无纸化业务差错整改需求自行确定。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
单一企业代发手续费(含网上代发和柜面代发,含新增企业和存量企业,含同行代发和跨行代发)减免,由经办支行行长(网点零售负责人)审批执行并承担相应责任,无需分行审批。()
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第4题
营业网点转授权的转入柜员应相对固定,须具备较强柜面业务风险防控意识和能力、熟悉网点综合业务操作流程与风险防控要求,且具有3年及以上柜面工作经历()
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第5题
柜员制网点,综合柜员不能办理与客户有关的().
柜员制网点,综合柜员不能办理与客户有关的().

A.存款业务

B.取款业务

C.查询业务

D.涉及凭证的柜面业务

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第6题
派驻制综合柜员日常营运管理职责包括()。
A.负责检查网点柜面人员的调配、岗位轮换、经济联保、行为排查等日常柜员管理工作是否规范,对发现柜员的思想状况、日常行为、社会交往等异常表现,按要求及时上报

B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理,提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请

C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题,按要求及时上报

D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作

E.柜员临时离岗时,负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时,负责组织和监督柜员交接工作

F.指导柜员合规办理业务,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

G.根据营运中心各条线每日通报,分析检查网点业务办理情况,并及时组织整改

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第7题
运营人员(含运营中心及网点柜面)系统操作时,支行发起的管控,应核验《管控审批表》中有权人签字或
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第8题
现金出纳业务的限额管理下列说法不正确的是()。

A.总行于每年年初核定并下达各行本年度库存现金最高日均额

B.开业不满三年的网点可根据业务发展情况制订。

C.网点库存现金限额原则上不应高于上一年度柜台和所辖自助设备日均对外付出现金数,

D.库存现金限额应分币种制订。

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第9题
业务经理的主要职责()。
业务经理的主要职责()。

A.协助机构负责人分管运营及内控管理工作,全面把控网点重大业务操作风险,维护网点正常经营秩序。

B.协助机构负责人实施内部控制与合规检查,负责监督柜面业务人员(含核准人员)的工作,对其在实际业务操作中遇到的疑难问题予以解答指导。

C.负责对重要空白凭证、现金等实物的账实情况,业务印章的使用保管情况等进行定期或不定期的核对、抽查。

D.负责网点员工的业务培训,组织员工学习规章制度,定期评估业务流程,并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势,报告网点重大风险隐患,并就优化制度、流程提出意见与建议。

E.负责对内外审发现问题的督促整改,跟踪落实整改效果。

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第10题
各支行可根据日常业务量和客户流量,实行柜口弹性安排和柜员弹性排班工作制,合理设置对外营业柜口,提高网点业务运营效率()
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第11题
营业机构柜员劳动组织应坚持贯彻()的原则。

A.满足服务.方便客户.操作快捷

B.有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约

C.一切以客户需求为出发点

D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间

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