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[多选题]
理赔服务质量监督考核用于（)对下级单位理赔服务质量进行监督考核。
A.铁路总公司
B.铁路局
C.车务段(货运中心)
D.车站
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A.加强制度化建设，形成有效的理赔流程管控
B.推进标准化建设，切实提升理赔服务效率和水平
C.加大信息化建设，有效增强理赔服务能力
D.健全透明化建设，有效发挥社会各界对理赔服务的监督作用
A.承保管理、客户服务情况的监督检查、各级负责人的责任、重大案件的赔付时长
B.理赔管理、客户服务情况的监督检查、各级负责的责任、小额理赔服务质量
C.财务管理、理赔服务情况的监督检查、各级理赔负责人的责任、重大案件的赔付时长
D.资金运用管理、理赔服务情况的监督检查、各级理赔负责人的责任、小额理赔服务质量
A.微信自助理赔案件的审核、审批
B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件
C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导
D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传
E.以上都是
A.负责监督标准的执行
B.负责制定与下达保安工作管理标准
C.负责对分公司保安队伍服务质量进行考核
D.负责对下属物流中心、服务中心的安保工作进行检查、指导
