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[单选题]
12345市民服务热线工作绩效考核原则是：实事求是，客观公正，分级分类，（)。
A.定性与定量相结合
B.主要是定性
C.主要是定量
D.评价灵活多变
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A.市信访办;市政府办公厅
B.市信访办;市政府督查室
C.市民服务热线管理办公室;市政府办公厅
D.市民服务热线管理办公室;市政府督查室
A.办结报告存在谎报瞒报、不当办结的
B.落实市领导批示或推进全市重点工作不力的
C.被列入重点督办且问题仍未解决的，工作中存在严重推诿扯皮的
D.被市民服务热线通报点名批评的
A.区政府类，行政执法管理部门类
B.城建管理部门类，经济社会管理部门类
C.科教文卫管理部门类，社会团体类
D.企事业单位类
A.①②③
B.①②③④
C.①②④
D.②③④
