日本是对物流标准化较重视的国家之一,标准化的速度也很快。目前日本已提出的工业标准(JIS)关于物
日本是对物流标准化较重视的国家之一,标准化的速度也很快。目前日本已提出的工业标准(JIS)关于物流方面的若干草案中包括输送用包装的系列尺寸(包装模数)。()
A.正确
B.错误
日本是对物流标准化较重视的国家之一,标准化的速度也很快。目前日本已提出的工业标准(JIS)关于物流方面的若干草案中包括输送用包装的系列尺寸(包装模数)。()
A.正确
B.错误
日本是世界上最大的海运国家之一,海港大多在太平洋沿岸,主要有:
A.Philadelphia
B.Yokohama
C.Duisburg
D.Marseille-Fos
A.生产、销售、服务等部门之间有良好的市场信息反馈机制,并在商品质量或服务质量方面不断改进
B.对售后服务中发现的难以解决的问题,设立有关的服务研究部门或委托专业机构进行研究和咨询
C.通过国家认可的相关品牌、安全或管理认证
D.重视服务标准化工作,鼓励参与国家、行业有关标准的制定工作
A.信息标准的多样化,已经成为制约我国物流发展和影响物流效率提高的关键瓶颈之一
B.其核心是将信息分类编码标准化技术应用到现代物流系统中
C.可以促进物流活动的社会化、现代化和合理化,在实践中做到“货畅其流”
D.是信息分类标准化工作的一个专业领域和分支
E.我国应摆脱国际编码的束缚,建立独立的编码体系
A.物流信息标准化体系与进程应与我国物流标准化体系和进程相适应
B.要结合各省、自治区、直辖市的实际需求
C.要吸取中国香港、东南亚以及欧美等国家物流信息标准化的经验和创新
D.要制定全国统一的标准
A.有明确的服务理念,作为售后服务工作的指导思想,并保证员工理解
B.重视服务标准化工作,鼓励参与国家、行业有关标准的制定工作
C.对售后服务的目标或水平做出承诺,服务承诺在广告、宣传品、保修卡、销售合同等各种文档材料中的表述准确一致,并有效地传递给顾客
D.以多种方式向社会公众做服务文化和活动的宣传,形成有效的顾客认知和口碑
A.基础模数尺寸
B.物流专业术语标准
C.物流核算、统计的标准化
D.标志、图示和识别标准
国家物流成本是核算一个国家在一定时期内发生的物流总成本,是不同性质企业微观物流成本的总和。()
A.正确
B.错误