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[单选题]

六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述,不正确的是()。

A.六西格玛遵循五步循环改进法,即规划、测量、分析、改进、回顾

B.六西格玛的优越之处在于从项目实施过程中改进和保证质量

C.六西格玛管理法是一项以数据为基础、追求完美的质量管理方法。

D.六西格玛中过程能力用西格玛来度量,西格玛越大过程波动越小

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第1题
六西格玛管理强调“以过程为中心”,旨在关注“发生源”在某个过程段,则按照SIPOC理论,通常的发生源可能在()。

A.供方的原材料生产过程

B.我们公司自己的制造流程

C.也可能是客户使用的过程

D.以上都不对

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第2题
再造工程,是指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根
本性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。

下列属于再造工程的是()。

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第3题
家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识,改善家庭成员沟通交流的服务活动,其目的是促进家庭成员关系的协调,增强家庭的社会功能,提高家庭成员的生活质量。社会工作者开展家庭服务教育方面的工作,主要包括()。

A.家庭婚姻辅导

B.家庭能力建设

C.家庭暴力的干预

D.亲子关系辅导

E.家庭生活管理

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第4题
PCF是由()及其成员公司开发的通过流程管理和标杆管理进行改善的一个开放的标准。

A.美国机械工程师协会

B.国际标准化组织

C.美国生产力与质量中心

D.美国质量协会

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第5题
下列哪些措施不是精益六西格玛管理意义上改善措施?()

A.加强管理

B.强化培训

C.提高员工责任心

D.温度提高5度

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第6题
溃疡性结肠炎增加的一项治疗目标是()。

A.诱导并维持临床缓解及黏膜愈合

B.防止并发症改善患者生命质量

C.加强对患者的长期管理

D.精化手术流程

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第7题
六西格玛管理人员组织结构中的“黑带大师”一般是()。

A.管理方面的专家

B.职业经理人

C.计算机方面的专家

D.统计方面的专家

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第8题
再造工程是指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。下列属于再造工程的是()。

A.随着生活水平的不断提高,顾客对企业的产品和服务有了更高的要求

B.越来越多的跨国公司越出国界,在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争

C.某企业将现在的数项业务合并调整,提出多个流程改进方案,要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,给予职工参与决策的权力

D.市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化

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第9题
六西格玛管理的重点集中在()和改进流程管理两方面。
六西格玛管理的重点集中在()和改进流程管理两方面。

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第10题
再造工程:指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。下列属于再造工程的是()

A.随着生活水平的不断提高,顾客对企业的产品和服务有了更高的要求

B.越来越多的跨国公司越出国界,在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争

C.某企业将现在的数项业务合并调整.提出多个流程改进方案,要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,给予职工参与决策的权力

D.市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化

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第11题
下述活动中,适合采用六西格玛DMAIC方法的有()。A 生产企业改进制造流程B 银行优化贷款业务流

下述活动中,适合采用六西格玛DMAIC方法的有()。

A 生产企业改进制造流程

B 银行优化贷款业务流程

C 保险公司开发新的保险产品

D 物流公司减少顾客投诉

E 发明一种新的仪器

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