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[单选题]

对于饭店来说,()报价法是指在与客人洽谈价格时,一般不急于报价,而是多宣传某一价格产品的价值,中间报出价格,然后告诉客人能得到的实惠,减轻客人对价格的敏感。

A.鱼尾式

B.冲击式

C.三明治式

D.低码讨价

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第1题
对于饭店来说,()是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。

A.鱼尾式报价法

B.利益引诱法

C.高码讨价法

D.低码讨价法

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第2题
()报价法是指在与客人洽谈价格时,一般不急于报价,而是多宣传某一价格产品的价值,中间报出价格,然后告诉客人能得到的实惠,减轻客人对价格的敏感。

A.鱼尾式

B.冲击式

C.三明治式

D.低码讨价

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第3题
与注重实惠的一般散客洽谈房价时,总体来说,下列做法不恰当的是()。

A.多采用从中向高的报价

B.避免硬性推销

C.可引导、帮助客人进行选择

D.可考虑从中向低报价

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第4题
与注重舒适的商务散客洽谈房价时,总体来说,下列做法不恰当的是()。

A.提供一些捆绑式产品

B.对于常客应只报最高价

C.同时报出几种不同的价格

D.宜从高向低报价

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第5题
对于饭店来说,客用钥匙的保管与控制是体现客人对房间具有使用特权的象征。()
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第6题
对于饭店来说,饭店代表在迎接VIP客人时,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.请VIP客人自己到停车场找饭店代表

C.接到VIP客人后,要及时与饭店联系

D.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

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第7题
在与客人洽谈饭店产品价格时,要说明房价所含的优惠。()
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第8题
前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好,但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样,对于饭店来说,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.完美

B.差异

C.安全

D.社会公益

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第9题
在向客人讲解饭店产品时,对于饭店来说,为了吸引客人注意力,可采用形象吸引的方法。()
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第10题
对于饭店来说,客人结账退房后,客房状况由住客房变为走客房。()
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第11题
对于饭店来说,下列人员中属于VIP范围的是()。

A.一般单位的领导

B.常客

C.名人、明星等知名人士

D.长住客人

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