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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

换卡业务办理完成后立即为客户测试是否正常，并将客户原SIM卡回收。（）

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第1题

集团客户申请开通集团专线业务时，须（）

A.立即为用户办理

B.严格审核相关证件

C.详细登记使用用途

D.在协议中明确呼叫时段

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第2题

客户至我行网点办理薪资卡发换卡业务，柜面人员可直接办理（）

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第3题

自营厅吉祥号码换卡要求客户本人凭本人证件办理，且营业员在换卡之前必须拨测客户电话确认是否可以使用，并进行模糊认证，在确认是客户本人使用且在验证证件真实有效后方可办理换卡。（）

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第4题

借记卡换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对，检查损坏卡片是否为伪卡，经确认无误后，再办理换卡手续。（)

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第5题

客户办理移动5G业务执行（)原则。

A.使用5G终端并

B.不换卡

C.不换号

D.不登记

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第6题

客户办理补换卡业务时，由于原SIM卡上仍保存着客户信息，所以原SIM卡营业厅不回收，由客户自行保存（）

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第7题

客户申请办理以薪资卡为目标卡的零星发换卡业务时，需提交代发客户经理审核签章的†薪资卡新发

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第8题

客户办理靓号开户、过户、销户、补换卡等敏感型业务，原则上须本人持本人有效身份证件原件到自有渠道直接办理。（)

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第9题

对于办理资本项目项下结算业务的客户，经办行须在资本项目信息系统中查询该客户状态是否正常，经办行不得为“被管控”的企业办理资本项目结算业务（)

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第10题

客户办理移动5G业务执行“三不一快捷”原则，即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐，便可实现（)就能登录5G网络、享用5G网速。

A.不换卡

B.不换号

C.不登记

D.不换套餐

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第11题

非实名客户：针对预销户、销户、国际漫游、国际长途、详单查询、服务密码修改、退费、补换卡和过户以及特殊规定以外的业务必须转实名后方能办理外，其他均可通过服务密码办理。（）

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