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[多选题]
银行在数字化经济时代面临的挑战主要包括()。
A.失去客户接触和数据
B.客户对服务和体验的要求不断提升
C.支付被取代
D.理财承销费用高涨
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A.失去客户接触和数据
B.客户对服务和体验的要求不断提升
C.支付被取代
D.理财承销费用高涨
A.知识经济时代提出的挑战
B.社会信息化时代提出的挑战
C.我国加入WTO面临的挑战
D.未来社会发展需要提出的挑战
A.服务价格收费偏高
B.总体服务水平仍然偏低
C.多数银行客户流失严重
D.客户关系仍以简单关系为主
E.服务资源浪费严重