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第3题
CTS系统中个人投资者遗失或挂失银行结算账户、同时遗失客户交易结算资金管理账户密码后，申请原密码作废，重新设定管理账户新密码，柜员应选择（)操作。
A.强制修改管理账户密码
B.重置管理账户密码
C.修改管理账户密码
D.挂失密码
第7题
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道(网银、手机、电话)交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。()
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道（网银、手机、电话)交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。（)
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此题为判断题(对，错)。
第8题
办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理，可通过下列哪一项交易为客户重置无卡支付密码？（)
A.“[102100]银联无卡支付-签约”
B.“[102101]银联无卡支付-查询维护”
C.“[037342]卡密码重置”
D.“[037340]卡密码修改”
第10题
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（)。
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A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改
第11题
必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单(折、银行卡)的解挂业务，密码修改，更改客户资料，()等重要非金融性业务。
必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡)的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（)等重要非金融性业务。
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A.重写存折磁条
B.密码重置
C.换卡
D.更改支控方式
