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[多选题]

以下属于北京出入境检验检疫局关键绩效指标体系内容的是()。

A.ISO9000执行情况

B.重点目标

C.党组评价

D.基础工作

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第1题
属于审核关键绩效指标要点的有 ()

A.关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性

B.多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性

C.关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者85 %以上的工作目标

D.关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间

E.工作产出是否为最终产品

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第2题
提取和设定关键绩效指标时应当遵循哪几项基本原则?

某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系,其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。为此,人力资源部组织并召集专家进行了多次研讨。在讨论会上,有的专家提出,考评指标越多越细越全越好,这样才能体现出各类岗位的工作差别和贡献大小;有的专家则认为绩效考评不能过于复杂,应针对不同类别的岗位设计关键绩效指标;还有专家提出,采用平衡计分卡的方法更能提高绩效考评的质量。人力资源部认真总结了专家的意见,拟采用目标分解法,从平衡计分卡的四个维度设计公司的关键绩效指标。

请结合本案例回答以下问题:

提取和设定关键绩效指标时应当遵循哪几项基本原则?

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第3题
采用目标分解法提取关键绩效指标时应关注哪些问题?

2.某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系,其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。为此,人力资源部组织并召集专家进行了多次研讨。在讨论会上,有的专家提出,考评指标越多越细越全越好,这样才能体现出各类岗位的工作差别和贡献大小;有的专家则认为绩效考评不能过于复杂,应针对不同类别的岗位设计关键绩效指标;还有专家提出,采用平衡计分卡的方法更能提高绩效考评的质量。人力资源部认真总结了专家的意见,拟采用目标分解法,从平衡计分卡的四个维度设计公司的关键绩效指标。

请结合本案例回答以下问题:

(1)采用目标分解法提取关键绩效指标时应关注哪些问题?(8分)

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第4题
以下亚马逊店铺关键绩效指标说明正确的是()。
A.订单缺陷率(Order Defect Rate<1%)

B.预配送取消率(Pre-fulfillment Cancel Rate<2.5%)

C.延迟发货率(Late Shipment Rate<4%)

D.商品政策合规性(PolicyViolations10%)

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第5题
关键绩效指标体系由()构成。A组织级关键绩效指标B部门级关键绩效指标C具体岗位关键绩效指标D服

关键绩效指标体系由()构成。

A组织级关键绩效指标

B部门级关键绩效指标

C具体岗位关键绩效指标

D服务部门关键绩效指标

E基层员工关键绩效指标

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第6题
关键绩效指标必须是多元化()
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第7题
简述关键绩效指标法的特点和实施步骤.

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第8题
KPI是 ()的简称。

A.绩效指标设计

B.战略绩效指标

C.有效绩效指标

D.关键绩效指标

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第9题
关键绩效指标的设计程序包括()

A.确定工作产出

B.建立评估指标

C.设定评估标准

D.审核关键绩效指标

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第10题
关键绩效指标主要有()等几种类型

A.数量

B.质量

C.成本

D.时限

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第11题
关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。()
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