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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

项目经理发现一个高级主管对项目有极大的影响力,但是与项目没有太多的利益关系,对该相关方应该使用哪种策略()

A.重点管理

B.监督

C.令其满意

D.随时告知

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第1题
谁决定一个新项目的要求()

A.客户

B.项目干系人

C.项目经理

D.高级管理层

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第2题
为了加快进度项目团队增加了若干名成员,但是经过一段时间的观察,项目经理发现虽然团队的总产出提高,但是团队的工作效率却有所下降。发生这种现象的主要原因是什么()

A.新来的成员技能不高

B.新成员的工作习惯影响了现有团队

C.人员增加引起沟通渠道的增加,因而影响了效率

D.新老成员之间出现信任危机

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第3题
处在下列哪种职位的人会成为 ERP 项目的最好拥护者, 使得项目成功的概率最大? ()

A.有多年经验的外部顾问

B.有经验的总经理

C.负责生产的高级副总裁

D.全职项目经理

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第4题
甲公司是一家系统集成商,朱小军是甲公司的一名高级项目经理,现正在负责某大型国企的办公网络项
目的管理工作。该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,需要3个项目经理分别负责。

朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。

项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。

结合上述材料,请回答下列问题:

1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。

2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。

3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?

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第5题
项目经理被分配管理一个智能型新产品研发项目。项目团队是按照专业知识从不同地方选择的。发现难以管理分处不同地方的项目团队成员后。项目经理申请了一个新地点。将团队整合在一起。项目经理使用的是什么项目团队建设技术()

A.虚拟团队

B.团队建设

C.集中办公

D.基本规则

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第6题
某个项目正在管理一个对公司有巨大的潜在收益的项目。但是还存在一个问题就是有可能要向国外采购,这时候就得向合同商提供一些专利知识。如果该项目经理不想提供该专利知识,那么该项目经理最可能采取的风险应对方法是()

A.风险假设

B.风险减轻

C.风险回避

D.风险转移

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第7题
项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该()。

A.向CCB提交正式的变更请求

B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改

C.重写项目计划,添加新的需求并实施

D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

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第8题
经济管理学院打算面向企业开设高管培训班,前期市场调研中发现,市场中同类产品较少,一个企业的高级主管愿意为一个培训课程支付3000元左右的学费,于是学院决定将收费定在2800元,并据此进行成本控制,这样的服务价格制定方法为()。

A.市场导向法

B.成本导向法

C.利润导向法

D.收益导向法

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第9题
你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之
一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是____。

A.运营经理

B.职能经理

C.卖方

D.业务伙伴

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第10题
自累托定律:该定律发现,企业80%的收入来源于20%的客户,全世界也只有20%的人影响着时代进程。因此
以一个关键的小的诱因、投入和努力,通常可以产生大的结果、产出或酬劳。以下做法不属于对帕累托定律的运用的是()。

A.选择性寻找,而非巨细无遗的观察

B.鼓励特殊表现,而非赞美全面的平均努力

C.在几件事情上追求卓越,不必事事都有好表现

D.反复锻炼自己的弱势项目以实现全面发展

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第11题
一个公司的IT部门分为规划部和研发部,规划部负责出方案,和客户谈单,规划部门的人对业务熟悉,但
是不熟悉软件技术和项目管理,研发部有开发组长(开发经理),属于技术能力很强,在团队中很有影响力,但是不熟悉业务,不擅长沟通协调。两者都不是项目经理的最佳人选,但是又必须有一个PM角色对项目目标负责,但是这两者立了谁,都不合适(谁做另一个人的上级都欠妥)。于是有人提出了“双项目经理”概念,由两个人来共同承担这个角色,在职位上是平等的,但是需要定义一个对上级负责的人,面对上级是一个人,决策由两人互补长短来进行,但是这需要这两人有非常高的默契协作能力。这个“双项目经理制”,可行吗?你可根据所学知识分析以上问题并找出解决方案。

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