个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是()。
A.只能在本市内任一营业网点办理
B.只能本省内任一营业网点办理
C.可在农行任一营业网点办理
D.只能到账户开户网点办理
A.只能在本市内任一营业网点办理
B.只能本省内任一营业网点办理
C.可在农行任一营业网点办理
D.只能到账户开户网点办理
A.客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B.电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C.落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D.落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作,客户申请撤单未提交书面撤单申请书,书面撤单申请书无客户签字、签章,申请书未随传票装订或申请书遗失
A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
C.个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
A.本人有效身份证件原件及复印件
B.账户原始凭证
C.收入证明
D.证书存放介质(如磁盘、优盘等)
A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.“[660004]个人网银动态口令管理”
C.“[660008]个人网银证书管理”
D.“[660001]个人网银客户签约”
A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通
B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》
C.客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》
D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;
E.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
C.“[660004]个人网银动态口令管理”
D.“[660008]个人网银证书管理”