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第1题
网络消费者需求特征包括（)。
A.消费者需求超前性
B.消费者需求可诱导性
C.网络消费具有层次性
D.消费者主动性增强
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第2题
在网络消费的开始阶段，消费者偏重于精神产品的消费，到了网络消费成熟阶段，则偏向购买日用消费品，这是网络消费者的（)特征。
A.消费者消费个性回归
B.消费者需求的差异性
C.消费的主动性增强
D.网络消费的层次性
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第3题
没有一个消费者的消费心理是一样的，每个消费者都是一个细小的消费市场，这网络消费者的（)特征。
A.消费者消费个性回归
B.消费者需求的差异性
C.消费的主动性增强
D.网络消费的层次性
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第4题
以下不属于网络消费者心理因素和需求特征的是（)。
A.消费主动性减弱
B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
C.对价格和价值的追求并存
D.网络消费的层次性与交叉性并存
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第5题
网络消费行为的特点包括（)
A.消费者消费个性回归
B.消费者需求的差异性
C.消费的主动性增强
D.追求消费过程的方便与享受
E.以上全部
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第6题
虚拟社会的消费者不具有以下哪些新特点（）。
A.网络消费者具有层次性
B.网络消费者的需求具有明显的差异性
C.网络消费者的需求具有渗透性
D.网络消费需求的超前性和可诱导性
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第7题
“对产品和服务提出特殊要求”是网络消费者需求（)特征。
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第8题
网络市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据消费者的需求，购买动机与习惯爱好的什么来把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程？
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第9题
消费需求信息包括消费者思想特征、消费者内在诉求。（）
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第10题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。43.一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括()：①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
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