根据《车险零结/立案注销操作指引》的相关要求,对于省内省间重复报案、自助报案的多余案件,以下操作正确的是()
A.点选客户主动放弃索赔,上传声明/录音/聊天工具截图
B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销
C.点选事故损失小于免赔额,上传理赔人员系统留言截图
D.点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料(如:责任认定书)
A.点选客户主动放弃索赔,上传声明/录音/聊天工具截图
B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销
C.点选事故损失小于免赔额,上传理赔人员系统留言截图
D.点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料(如:责任认定书)
A.不属于保险责任,立案注销的案件
B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件
C.不属于保险责任,报案注销的案件
D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%
B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天,非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例
C.赔付率=已决赔款/签单保费
D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例
A.无需解除非正常状态,可直接办理注销
B.对非正常状态期间需补办的城市维护建设税均为零申报时,可批量零申报
C.对非正常状态期间需补办的房产税税均为零申报时,可批量零申报
D.对非正常状态期间企业需补办的所得税月(季)度预缴申报均为零申报时,可批量零申报
A.无需解除非正常状态,可直接办理注销
B.对非正常状态期间需补办的城市维护建设税均为零申报时,可批量零申报
C.对非正常状态期间需补办的房产税税均为零申报时,可批量零申报
D.对非正常状态期间企业需补办的所得税月(季)度预缴申报均为零申报时,可批量零申报
根据公司2010年理赔质量考核评分办法,考核的理赔效率指标包括()
A.案件处理率
B.车险理赔周期
C.结案率
D.立案周期
正确答案:ABC
l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。()
A.不属于保险责任
B.属于保险责任,但客户放弃索赔
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
D.无效数据(垃圾数据)
A.协查事项需要提供纳税人注销状态证明的,由稽查局进行调查核实
B.协查信息不符合直接立案条件的,根据协查要求及时安排调查核实
C.协查案源调查核实后发现纳税人存在税收违法行为的,应立案检查
D.委托方已开具《已证实虚开通知单》并提供相关证据的,应立案检查