A.审核回单是否正确,是否为客户确认的有效回单,如查看是否盖有客户收货专用章,是否有客户收货签名等,同时要查看回单是否完整、齐全
B.审核回单签收有无迟到、货物短少、窜号、残损、包装破损、变形、水湿等不良记录,如有则按有关标准进行扣罚
C.审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理,追究相关责任
D.回单审核完毕必须及时在系统中作相应处理
E.信息员在信息系统内必须对每项回单进行确认
A.电子签名和妥投拍照
B.手写签名和妥投拍照
C.电子签名和邮件拍照
D.手写签名和收件人拍照
A.需要当场开箱验收
B.验收内容包括但不限于:货品的外部包装是否破损或者存在瑕疵,货物的种类、型号、颜色、数量等外部形态是否与订单相符
C.客户收货人在送货单上签字确认后,视为接受所配送物品,贝登只在产品质量方面承担责任
D.以上描述都正确
A.货品的安全性
B.交接的单据是否完整
C.如果是送货有差异,配送员需将送货差异单交客户或门店签收
D.如果是收货有差异,经配送员和门店收货员双方确认后将差异货品信息录入电脑,打收货差异单,并将差异货品带回
E.经双方确认无误后,配送员和门店收货员在送货单上签名确认,客户或门店加盖收货专用章
以下不属于签收作业管理技能中的注意事项()。
A.货品的安全性
B.交接的单据是否完整
C.如果是送货有差异,配送员不予处理
D.如果收货无差异,配送员和门店收货员在送货单上签字确认;如果是收货有差异,经双方确认后将差异货品信息录入电脑,打收货差异单,并将差异货品带回
A.若显示未回单,就要询问复核组是否曾把此货发出去
B.若整份单未处理,则通知门店传退货单,检查签收单与交接单
C.若系统有此退货单的数据,又有交接的话,则立即为门店做单
D.若有刷卡,但司机没与门店交接的话,则向相关责任人追究责任
E.若信息部漏做单,则补做单