系统原理包含哪些内容?简要说明其对管理实践的指导意义;试述系统原理的要点以及在管理实践中的运
(1)系统原理
管理系统原理是根据美籍奥地利生物学家贝塔朗菲于20世纪40年代创立的普通系统论发展起来的。
所谓系统是指由若干相互联系、相互作用的部分(要素)组成在一定环境下具有特定功能的有机整体。系统反映了物质世界最普遍的本质联系。任何管理实质上都是对系统的管理没有系统也就没有管理。
管理的系统原理源于系统理论它认为应将组织作为人造开放性系统来进行管理。它要求管理应从组织整体的系统性出发按照系统特征的要求从整体上把握系统运行的规律对管理各方面的前提做系统的分析进行系统的优化并依照组织活动的效果和社会环境的变化及时调整和控制组织系统的运行最终实现组织目标这就是管理系统原理的基本涵义。具体地说管理系统原理主要有五个观点:整体性观点、开放性观点、动态性观点、综合性观点、环境适应性观点。
(2)系统原理在管理实践中的运用
系统原理是系统论在企业管理中的应用。系统原理不仅为认识管理的本质和方法提供了新的视角而且其所提供的观点和方法广泛渗透到责任原理、人本原理、效益原理之中。在运用系统原理时应把握以下几点:
①整体性。系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调局部要服从整体使整体效果为最优。系统的整体性要求将个体的目标内化将个人目标向组织目标靠拢这就有利于组织目标的实现。在这种情况下整个组织就是一个有着共同远景的集体大家都在为同一个目标努力。
②动态性。运动是系统的生命企业系统必须不断地完善和改变自己的功能任何管理方法、产品结构、生产组织都有其时限性。组织所处的外界环境处在不断的变化之中组织作为环境中的一员作为一个开放性的系统要不断的创新这样才能适应外界的变化。在组织内部也是动态的组织为了完成自己的任务实现组织的短期、长期目标就需要不断完善不断推出新产品、新服务不断渐进。
③开放性原理。企业系统是一个开放系统当外界环境发生变化对系统影响较大时原来的内部结构所体现的功能已不能适应新的环境这时系统不断地与外界进行物质、能量和信息的交换自行调整结构产生新的功能使企业向前发展。一个企业如果自我封闭无视外界的变化也就失去了企业本身存在的意义了。
④环境适应性。系统对环境的适应并不都是被动的也有能动的那就是改善环境。作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的问题又要冷静地看到自己的局限才能实事求是地做出科学的决策。企业要充分利用自身的资源尽量对外界环境做出对自己有利的影响如一个行业的领导者应该充分利用自己的优势制造对自己有利的行业标准;一个准备到国外投资的企业应该尽量运用自己的条件影响当地政府的政策以便于更好地融入投资环境为自己打下更好的发展基础。
⑤综合性。综合性是把系统的各部分、各方面和各种因素联系起来考察其中的共同性和规律性。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。这就是运用了归纳和分析的方法对组织进行研究找出组织发展的关键因素所在更好地掌握组织发展的动向。
(3)系统原理对管理实践的指导意义
①可以提高组织的整体效率使管理人员不至于只是重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标使全部人员将个人的目标内化向组织靠拢这就有利于组织目标的实现。
②可以使组织时刻保持动态的平衡与外界保持密切的联系从而能迅速地应对外界的变化尤其是市场的变化。
③可以在组织内部实现资源共享有效利用资源降低成本从而在竞争中取得优势。
系统原理管理系统原理是根据美籍奥地利生物学家贝塔朗菲于20世纪40年代创立的普通系统论发展起来的。所谓系统,是指由若干相互联系、相互作用的部分(要素)组成,在一定环境下具有特定功能的有机整体。系统反映了物质世界最普遍的本质联系。任何管理实质上都是对系统的管理,没有系统,也就没有管理。管理的系统原理源于系统理论,它认为应将组织作为人造开放性系统来进行管理。它要求管理应从组织整体的系统性出发,按照系统特征的要求从整体上把握系统运行的规律,对管理各方面的前提做系统的分析,进行系统的优化,并依照组织活动的效果和社会环境的变化,及时调整和控制组织系统的运行,最终实现组织目标,这就是管理系统原理的基本涵义。具体地说,管理系统原理主要有五个观点:整体性观点、开放性观点、动态性观点、综合性观点、环境适应性观点。(2)系统原理在管理实践中的运用系统原理,是系统论在企业管理中的应用。系统原理不仅为认识管理的本质和方法提供了新的视角,而且其所提供的观点和方法广泛渗透到责任原理、人本原理、效益原理之中。在运用系统原理时,应把握以下几点:①整体性。系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调,局部要服从整体,使整体效果为最优。系统的整体性要求将个体的目标内化,将个人目标向组织目标靠拢,这就有利于组织目标的实现。在这种情况下,整个组织就是一个有着共同远景的集体,大家都在为同一个目标努力。②动态性。运动是系统的生命,企业系统必须不断地完善和改变自己的功能,任何管理方法、产品结构、生产组织都有其时限性。组织所处的外界环境处在不断的变化之中,组织作为环境中的一员,作为一个开放性的系统,要不断的创新,这样才能适应外界的变化。在组织内部,也是动态的,组织为了完成自己的任务,实现组织的短期、长期目标,就需要不断完善,不断推出新产品、新服务,不断渐进。③开放性原理。企业系统是一个开放系统,当外界环境发生变化,对系统影响较大时,原来的内部结构所体现的功能已不能适应新的环境,这时系统不断地与外界进行物质、能量和信息的交换,自行调整结构,产生新的功能,使企业向前发展。一个企业如果自我封闭,无视外界的变化,也就失去了企业本身存在的意义了。④环境适应性。系统对环境的适应并不都是被动的,也有能动的,那就是改善环境。作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的问题,又要冷静地看到自己的局限,才能实事求是地做出科学的决策。企业要充分利用自身的资源,尽量对外界环境做出对自己有利的影响,如一个行业的领导者应该充分利用自己的优势,制造对自己有利的行业标准;一个准备到国外投资的企业应该尽量运用自己的条件影响当地政府的政策,以便于更好地融入投资环境,为自己打下更好的发展基础。⑤综合性。综合性是把系统的各部分、各方面和各种因素联系起来,考察其中的共同性和规律性。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。这就是运用了归纳和分析的方法对组织进行研究,找出组织发展的关键因素所在,更好地掌握组织发展的动向。(3)系统原理对管理实践的指导意义①可以提高组织的整体效率,使管理人员不至于只是重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标,使全部人员将个人的目标内化,向组织靠拢,这就有利于组织目标的实现。②可以使组织时刻保持动态的平衡,与外界保持密切的联系,从而能迅速地应对外界的变化,尤其是市场的变化。③可以在组织内部实现资源共享,有效利用资源,降低成本,从而在竞争中取得优势。