首页 > 外语类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在与客户沟通的过程中,得知客户更看好另一家公司,这时你会()

A.告诉客户那家公司是骗子

B.为客户列举我们的优势,分析两家公司的差异

C.告诉客户不选我们会后悔的

答案
收藏

为客户列举我们的优势分析两家公司的差异

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在与客户沟通的过程中,得知客户更看好另一家公司,这时你会()”相关的问题
第1题
财税顾问小张给客户A打电话进行首次沟通,沟通后小张得知客户目前没有建立账套,只是成立后客户自己报了两个月的税,在这种情况下小张需要再SAP系统中进行什么处理呢?()

A.不需要做任何操作

B.财税顾问告知总账会计客户的期初余额是0

C.由总账会计再次与客户沟通确认期初数据情况

D.切户检查里上传客户盖章的“期初为0的声明文件”并保存

点击查看答案
第2题
某保险公司在与其客户互动的过程中得知该客户喜得贵子,进而向该客户成功推广了其教育资金及健康保险产品,这表明了企业在与客户互动中可以()。

A.减少客户关系管理成本

B.延长客户生命周期获取新商机

C.收集竞争对手信息

D.为产品研发提供市场依据

点击查看答案
第3题
与一个供应商签定购买合同的主要好处是: ()

A.定购单可自动发布

B.对于客户的需求,供应商能够反应更迅速、更灵活

C.供应商可以知道他们将要生产什么

D.能够得知合同期内的定价

点击查看答案
第4题
我们在与客户微信沟通时,表情能够让互动过程更有趣。以下哪一项不是表情的使用要求。()

A.贴合主题

B.使用有度

C.因人而异

D.自创为主

点击查看答案
第5题
在与客户沟通过程中,要以亲切,亲和,亲人化的方式开启。()
点击查看答案
第6题
在与客户沟通的过程中,提问有什么作用?

点击查看答案
第7题
电话沟通能力就是话务员在与客户交互的过程中,运用声音感染力、提问、倾听等绩效与客户建立融洽关系,并进行交流与沟通。()
点击查看答案
第8题
在客户服务体系中,互联网运营主要指运用互联网工具进行客户管理及营销推广等,主要工具包括微信、易信、微博、QQ等社交软件,可以即时、随时与客户进行沟通,更高效处理客户问题,更精确的进行营销推广。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第9题
为了不让客户漏听重要的信息,在与客户的电话沟通过程中,客服代表要注意:说普通话,咬字准确,发音清晰。()
点击查看答案
第10题
在接待客户的过程中,服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段()

A.迎客前的准备

B.迎接顾客

C.接待顾客

D.送别顾客

点击查看答案
第11题
营销员在与客户沟通过程中,为了展示自己的水平,可以适当泄露一些自己掌握的行业机密。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改