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[判断题]
《客户服务手册》中对法律、法规没有明确规定或情况特殊的申办事项，承办工作人员无法当场作出明确答复和处理的，立即作出拒绝（）
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否
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A.遵守法律、法规、规章和社会公德
B.尊重民族风俗习惯和宗教信仰
C.保护旅游资源和生态环境
D.遵守安全和卫生管理规定
E.履行旅游合同所约定的义务
A.《合同法》
B.《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》
C.《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》
D.《中国人民银行关于明确可疑交易报告制度有关执行问题的通知》等法律规章和规章性文件作出规定
A.国家和地方有关标准化法律、法规、规章和规范性文件
B.有关国家标准、行业标准、地方标准，以及国外、国际标准
C.企业生产、经营、管理等方面有效的各种标准文件
D.相关出版物，包括手册、指南、软件等
E.相关资料，包括标准化期刊、管理资料、统计资料
A．获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险
B．获得相适应的卫生防护、医疗保健服务
C．遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定
D．专业发展的权利
A.法律原则没有严密的逻辑结构
B.法律规则对于特定案件要么不适用，要么适用
C.法律原则的规定是具体而明确的
D.法律原则和法律规则都是法的要素
A.满足规章和版权数量要求的安全软件类型
B.对服务级别的定义方法需要满足监管目标
C.每个监管信息安全违规事件的成本
D.与合同相关的规章要求以及如何绕开它们
E.在客户开始评估法规惩罚前一个安全违规出现的持续时间
A.被地市级新闻媒体曝光并产生一定影响的停电或供电服务事件
B.业扩报装服务中存在“三指定”现象
C.业扩报装、电费服务中存在违反国家相关法律、法规和政策行为，未严格执行政策、技术相关要求对公司造成严重影响
D.未执行政府批准的限电序位造成严重影响的
A.法律原则没有严密的逻辑结构
B.法律规则对于特定案件要么适用要么不适用
C.法律原则的规定是具体而明确的
D.法律原则和法律规则都是法的要素
A.税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度的
B.税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的
C.针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的
D.税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的
E.检举税务人员滥用职权多征税款
