题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
智选手机在门店销售中进行防守时，我们应该注意哪些（）
A.话术要合情合理，不要欺骗消费者
B.一定要论证出我们比对方强
C.内容不要极端，言语不要激烈
D.不要一味贬低友商，观察顾客的情绪
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.话术要合情合理，不要欺骗消费者
B.一定要论证出我们比对方强
C.内容不要极端，言语不要激烈
D.不要一味贬低友商，观察顾客的情绪
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A.告诉顾客您的手机没电了，赶紧回家等手机充满电在导资料
B.主动邀请顾客将手机放在陈列道具上进行快充体验
C.随手给顾客插上原手机盒内电源线，补充电量
D.上来就做强硬快充产品推荐
A.拨打联通10010进行报障
B.告知联通客户经理，并拨打电信10000进行报障
C.拨打400000400进行报障
D.更换SDWAN设备
A.引导门店核对当日日结报表线上销售金额是否与小助手端一致，不一致直接联系运营核查
B.引导门店核查新零售商品的日结明细，并核查出现未知损耗的单品
C.直接将门店报给技术那边去核查是否是数据有问题
D.引导门店核查当天是否有赠品/门店订购的商品到店，及顾客售后退款等
E.安抚门店报表无异常，公司不会多收门店的钱的，无需再看
A.5G优势多，网速快，稳定性强，覆盖广
B.大牌信的过
C.体验一样好，软件技术有华为的加持，操作变化不大，搭载贴心好用的功能
D.品质保障，严格的品控，完善的服务
A.某租车公司提供车内装饰用户定制服务
B.某手机厂商为手机加上卫星电话信号接收功能
C.某果汁品牌取消实体门店，专攻送货上门
D.某快递公司专职运送机密/易碎包裹
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
