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[判断题]

某些客户有贪小便宜的心态,说只要我们能再额外多送他一些“简历”,就能成交。为确保出单,同时服务好客户,我们应想尽一切办法,即使违规操作也要满足客户的需求()

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更多“某些客户有贪小便宜的心态,说只要我们能再额外多送他一些“简历…”相关的问题
第1题
下列说法正确的是()

A.客户买房少一点首付,经纪人小李说我们金融能做,能凑点首付

B.经纪人小李和业主王先生说这是我们链家的金融,您要是有垫资的问题可以找我们金融的同事

C.客户张先生问经纪人小李有没有抵押贷,他想把名下的房子做抵押,再买一套。小李回答没有房抵贷

D.业主出售的房屋有尾款,但是业主能找了其他小贷清尾款,经纪人小李说我们公司有金融业务,必须从我们公司走

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第2题
“费斯汀格法则”说的是能帮助自己的不是他人,而是我们自己,这就是一个心态问题。()
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第3题
如果客户购买保单时,说他是为了转移夫妻共同财产,作为财富管理师,我最好的做法是()

A.告诉他肯定可以达到转移财产的目的,卖给他保险

B.告诉他买保险不一定能转移财产,如果他仍然坚持购买,再卖给他

C.只要听到客户有这样的想法,就拒绝卖给他保险

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第4题
黔东南某中学历史教师在讲授“我们的远古祖先”这一内容时,出示了一幅图片并介绍说:“能直立行走,头部还保留猿类的某些特征,使用天然火。”请你判断此原始人类是()

A.元谋人

B.北京人

C.山顶洞人

D.半坡人

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第5题
有专家指出,“科学结论总会有某些不确定性,科学永远不能绝对地证明任何事物。当有人说社会应该等到
科学家能绝对肯定时再采取行动,这等于说社会永远不应该采取行动,对于像气候变化,这种可能造成大灾难的问题而言,不采取行动就是让我们的星球冒险。”

据此,以下哪项论断一定是上述专家所同意的?()

A. 如果采取行动,就不会让我们的星球冒险

B. 只有采取行动,才不会让我们的星球冒险

C. 只有等到科学家完全确信之后,社会才应该采取行动

D. 如果科学家不能绝对肯定什么,社会就不应该采取行动

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第6题
僧人问:“既然你什么都看不见,那你为何挑一盏灯笼呢?”盲人听了,就得意地说:“虽说我是盲人,我什
么也看不见,但我挑了这灯笼,既为别人照亮,也更让别人看到我自己,这样, 他们就不会因为看不见而碰撞我了。”苦行僧听r顿有所悟。他仰天长叹说:“我天涯海角奔波寻觅我佛, 没想到佛就在我的身边哦!人的佛性就像一盏灯。只要我点亮了,即使我看不见佛,但佛会看到我自己的。”

从这段文字我们不能推出的是()。

A.为别人着想,实际上就会惠及自己

B.盲者安然的心态是他对佛的透彻的参悟和理解的表现

c.苦苦追寻的理想、信念往往寓于我们身边的平凡小事之中

D.只有先照亮别人。才能够照亮我们自己

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第7题
在以下的描述中,社会工作者使用了聚焦技巧的是()。A.您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您希

在以下的描述中,社会工作者使用了聚焦技巧的是()。

A.您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您希望居委会在哪些方面做工作呢

B.您刚才所说的对我们有很大的启发

C.大家刚才的建议都很好,我们现在先讨论宣传方面的问题好吗

D.您觉得老人活动室挺好,但是希望除了棋牌之外再添一些器材

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第8题
看到地市回复结果与客户所述有所不同时,如何处理()

A.我看到工单处理结果与您所说的不一样。

B.您确定当时工作人员是跟您这么说的吗?

C.请您再跟我说一下当时的具体情况。(确认客户所述与地市回复结果不一致)“您所说的问题我已了解,我们会马上去核查,有结果后会联系您”

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第9题
“我很在乎你,我们等到能互相尊重时再继续说”是和善和坚定并行的常用语()

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第10题
当客户说完一个观点,我们真诚地说“我非常理解您的感受”,再给出解决方案()
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第11题
如果客户发起了投诉,以下哪些情况是投诉成立的()

A.张三老师告诉家长可以不用加他微信,有问题自己解决

B.李四老师说网校各个学科的期中测试题长期班老师都是可以发给家长,家长去问长期班老师要,结果长期班老师没有,打电话投诉

C.王二老师跟家长说,只要上了我们的课孩子的成绩一定会提升,报名就好了,家长上了一学期没效果,打电话投诉

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