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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我8月份收到两条IM消息未转录入,其中一条9月7日客户又咨询我并当天形成转录入未转带看,我的未转带看条数是()

A.0

B.1

C.2

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1

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第1题
关于IM消息自动回复设置以下哪几个说法正确的是()

A.给咨询客户设置备注:点击"我" — 修改备注(最多8个字)

B.自动回复内容不可以编辑,修改

C.聊天常用语添加入口:消息一右下角"➕"—常用语(至多80个字)

D.5分钟未及时回复,经纪人会收到短信提醒

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第2题
管理好IM的“三个抓手”是什么()

A.抓展位,让客户都来找我

B.抓提醒,让消息及时送达

C.抓录入,让及时转委托

D.抓回复,让响应尽快发出

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第3题
以下经纪人展位标签描述正确的是()

A.销售达人:近一年内业绩排名大区20%

B.带看活跃:半年内带看排名大区20%

C.咨询顾问:IM咨询转录入客源较多

D.响应及时:IM响应及时回复率高

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第4题
小王参加了某公司招工面试,不久,他得知以下消息:(1)公司已决定,他与小陈至少录用一人。(2)公司可能不录用他。(3)公司一定录用他。(4)公司已录用小陈。其中两条消息为真,两条消息为假。如果上述断定为真,则以下哪项为真()

A.公司已录用小王,未录用小陈

B.公司未录用小王,已录用小陈

C.公司既录用了小王,也录用了小陈

D.公司未录用小王,也未录用小陈

E.不能确定录用结果

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第5题
小王参加了某公司招工面试,不久,他得知以下消息:(1)公司已决定,他与小陈至少录用一人;(2)公司可能不录用他;(3)公司一定录用他;(4)公司已录用小陈。其中两条消息为真,两条消息为假。如果上述断定为真,则以下哪项为真?()

A.公司已录用小王,未录用小陈

B.公司未录用小王,已录用小陈

C.公司既录用小王,又录用小陈

D.公司既未录用小王,也未录用小陈

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第6题
小王参加了某公司招工面试,不久,他得知以下消息: (1)公司已决定,他与小陈至少录用一人; (2)公司可能不录用他; (3)公司一定录用他; (4)公司已录用小陈。 其中两条消息为真,两条消息为假。 如果上述断定为真,则以下哪项为真?()

A.公司已录用小王,未录用小陈

B.公司未录用小王,已录用小陈

C.公司既录用小王,又录用小陈

D.公司既未录用小王,也未录用小陈

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第7题
收到IM消息应该做到哪几点()

A.礼貌开场

B.不理不睬

C.及时响应

D.不挑客户

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第8题
小王参加了某公司招工面试,不久,他得知以下消息:(1)公司已决定,他与小陈至少录用一人。(2)公司

小王参加了某公司招工面试,不久,他得知以下消息:

(1)公司已决定,他与小陈至少录用一人。

(2)公司可能不录用他。

(3)公司一定录用他。

(4)公司已录用小陈。

其中两条消息为真,两条消息为假。如果上述断定为真,则以下哪项为真?()

A.公司已录用小王,未录用小陈

B.公司未录用小王,已录用小陈

C.公司既录用了小王,也录用了小陈

D.公司既未录用小王,也未录用小陈

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第9题
有哪些工具可以帮助我们及时收到IM消息提醒()

A.各品牌手机LINK消息设置指南

B.购买商机保

C.购买手环

D.微信绑定贝壳焦点

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第10题
经纪人服务能力加分分值由高到低正确的是()

A.400接听率>IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率

B.IM转录入率>IM一分钟响应率>400通话时长超过30秒的占比>400接听率

C.IM一分钟响应率>400接听率>400通话时长超过30秒的占比>IM转录入率

D.IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率>400接听率

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第11题
影响经纪人服务能力的几个指标排序是什么()

A.IM转录入率> 400通话时长超过30s的占比> IM 1分钟响应率> 400接听率

B.IM1分钟响应率> 400通话时长超过30s的占比>IM 转录入率> 400接听率

C.400通话时长超过30s的占比>IM转录入率> 400接听率> IM 1分钟响应率

D.400通话时长超过30s的占比> IM 1分钟响应率> 400接听率>IM转录入率

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