生参加北京某国际旅行社组织的旅游团,旅行线路为南非,每人费用为14690元,每人押金为30000元。合同签订后,李先生依约交纳费用及押金。
在旅游期间,北京某国际旅行社擅自改变行程,部分景点未予安排参观。同时该旅行社强迫李先生负担全部餐费及部分住宿费用。在返回途中,因旅行社安排的转机时间很紧,李先生没有办完手续,在南非滞留了一天。李先生回国后多次与该旅行社协商赔偿事宜,旅行社都以种种理由推卸责任,且拒绝返还押金。这些理由包括该合同是由旅行社下设的运营中心签订的,运营中心无法人资格,所签合同无效;旅行社已明确提示:“在约翰内斯堡转机时间略紧,语言障碍,请每位游客千万不要耽误”,团内的每位游客都提示到了;事后法院查明,李先生确实知道转机时间紧张的提示。李先生未如期回国,不同意返还押金等等。
问题:
(1)本案中,你认为旅游合同是否有效,为什么?
(2)你认为北京某国际旅行社以李先生未如期回国,不同意返还押金,理由是否充分?
(3)对于旅行社擅自改变行程,强迫自付餐费等费用的行为,旅行社是否应该承担责任?
(4)由于李先生确实知道转机时间紧张的提示,而延误了登机,是否应该承担相应的责任?
问:旅行社是否可以以发生不可抗力为由主张免责?
案情介绍:李先生与北京某国际旅行社于 2011 年 4 月 6 日签订《北京出境旅游合同专用条款)) ,约定:李先生参加北京某国际旅行社组织的旅游团,旅行线路为南非,每人费用为14690 元,每人押金为 30000 元。合同签订后,李先生依约交纳费用及押金。在旅游期间,北京某国际旅行社擅自改变行程,部分景点未予安排参观。同时该旅行社强迫李先生负担全部餐费及部分住宿费用。在返回途中,因旅行社安排的转机时间很紧,李先生没有办完手续,在南非滞留了一天。李先生回国后多次与该旅行社协商赔偿事宜,旅行社都以种种理由推卸责任,且拒绝返还押金。这些理由包括该合同是由旅行社下设的运营中心签订的,运营中心无法人资格,所签合同无效;旅行社已明确提示"在约翰内斯堡转机时间略紧,语言障碍,请每位游客千万不要耽误",团内的每位游客都提示到了; (事后法院查明,李先生确实知道转机时间紧张的提示。)李先生未如期回国,不同意返还押金等等。
问题:
(1)本案中,你认为旅游合同是否有效,为什么?
(2) 你认为北京某国际旅行社以李先生未如期回国,不同意返还押金,理由是否充分?
(3)对于旅行社擅自改变行程,强迫自付餐费等费用的行为,旅行社是否应该承担责任?
(4) 由于李先生确实知道转机时间紧张的提示,而延误了登机,是否应该承担相应的责任?
A.责令该饭店承担责任,对旅行社给予赔偿
B.旅游团随即放行离开就完事了
C.责令旅行社承担责任
D.保护当地企业,饭店无事
问:(1)旅行社辩解是否正确?
(2)若旅行社无力赔偿,是否适用于质量保证金?
接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员,负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社就是接待旅行社。()
A.25.1%
B.26.2%
C.27.1%
D.28.6%