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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电梯、楼梯礼仪正确的是()

A.上楼尊者后上

B.上楼男士在前女士在后

C.下楼梯卑者先下

D.电梯内人,均尊者优先

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BCD

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第1题
关于室外接待礼仪,下列做法正确的是()

A.在走廊,接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在外侧

B.在楼梯,上楼时,接待人员走在前面

C.在电梯,让客人后进先出

D.在楼梯,下楼时,客人走在前面

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第2题
关于接待礼仪描述正确的是()

A.当客人不认路时,陪同人员应在客人左前方1-1.5米处带路,身体侧向客人

B.上楼时,客人在前,接待人员在后,下楼时,接待人员在前,客人在后,上下楼梯时,应注意客人的安全

C.电梯到达楼层时,接待人员按开的按钮,让客人先走出电梯

D.走入客厅,接待人员用手指示位置即可行点头礼后离开

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第3题
楼梯礼仪:上楼梯时,尊者先上,下楼梯时,卑者先下()
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第4题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确礼仪的做法是:()。

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

D.以上都不对

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第5题
以下关于出入电梯的礼仪,正确的一项是()

A.出入有人控制的电梯时,请尊者先入后出

B.出入无人控制的电梯时,位卑者后入先出

C.电梯人多拥挤时,位卑者可后入先出

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第6题
电梯礼仪。升降电梯没有其他人的情况下,在()之前进入电梯,按住开的按钮,此时请尊者再进入电梯。如到出电梯时,按住开的按钮,请()先出(体现服务原则)。电梯内有人时,无论上下都应尊者优先(体现优先原则)。升降电梯愈靠()是愈尊贵的位置

A.尊者,尊者,内侧

B.尊者,尊者,外侧

C.尊者,卑者,内侧

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第7题
乘坐电梯时应当注意的礼仪有()。

A.遵循“先下后上”的原则

B.出电梯时遵循“尊者先出”的原则

C.在电梯中要面对着客人站立

D.在等电梯时要自觉排队礼让尊者

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第8题
体力状况,上楼()

A.不能

B.可上楼梯1层

C.可上楼梯2层

D.可上楼梯大于或等于3层

E.电梯

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第9题
下列体育课、大课间级部到达操场路线,属于初三级部的是()

A.1、2班直接从西门进入操场,3-5班从东门进入操场,6、7、A、B班走电梯旁小楼梯下楼,从西门进入操场

B.二楼走大楼梯上楼从操场西门进入,三楼直接从西门进入操场

C.1、2班走电梯旁小楼梯下楼,从西门进入操场,3-8班走东楼底下楼,从东门进入操场

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第10题
sop服务礼仪标准中,哪项是错误的()

A.表情神态要三米六齿,眼睛注视对方,不四处游离

B.遵循尊者先知,客先主后的介绍原则

C.在物业服务中心见到老者或孕妇,应对其提供助臂服务

D.进入电梯时要先行进入,长按开门键并引导客人进入

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第11题
下列入校测量体温后进入班级路线,属于初三级部的是()
A.入校走卫生室一侧入口进入大楼,用支架测温仪完成晨测后,走大楼梯上楼至二、三楼,到达各自班级教室B.入校走卫生室一侧入口进入大楼,用红外线测温仪完成晨测后,走西楼梯上楼,到达四楼分别左右转进入各班教室C.入校走卫生室一侧入口进入大楼,用红外线测温仪完成晨测后,1-5班同学沿卫生室一侧门口穿过明德园,沿东楼梯上楼分别到达三楼,右转沿走廊进入各自教室。6、7、A、B班走靠电梯的小楼梯到达四、五楼进入各自班级
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