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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

国航关于逾重费说法正确的是()

A.当旅客托运一般行李的重量、尺寸或件数超过免费行李额标准时,旅客应为超过部分支付逾重行李费

B.根据旅客托运行李运输段的始发地和目的地进行计算

C.以每千克按逾重行李票填开当日所适用的直达航班经济舱普通票价的 0.15%计算

D.尾数四舍五入

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ABD

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第1题
下列不正常航班,逾重行李费用处理办法,正确的是()

A.当由于航路管制、天气原因或其他不可抗力导致的航班备降,旅客缴纳的逾重行李费用不退还

B.在备降地需要退还旅客行李费用的,则备降场站完成支付,并列为不正常航班费用

C.承运人原因,旅客在备降地自行选择其他交通方式,逾重行李费多退少不补

D.承运人原因,安排旅客改乘后续首航其他航班或其他交通方式,行李运输应随旅客做相应的变更,已收逾重行李费不退还

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第2题
下列关于乐器运输保障的说法正确的是()

A.尺寸不超过20×40×55厘米的小型乐器可作为随身携带物品进入客舱,由旅客自行看管,其尺寸和重量计入旅客随身携带物品额度

B.尺寸超过20×40×55厘米不超过25×35×95厘米的乐器,可作为自理行李带入客舱,数量限1件,重量不超10公斤

C.无法带入客舱的乐器,可作为托运行李进行运输,重量和数量计入免费行李额,超出免费行李额(重量/件数)部分,按厦航国内、国际和地区逾重行李运价计收逾重费

D.作为托运行李进行运输的乐器,应符合厦航关于托运行李体积、重量的要求,且必须稳固放置于防震抗压的乐器箱内。对于此类行李,厦航按一般行李责任限额承担运输责任。无法按厦航要求包装的,厦航可拒绝运输

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第3题
对违章行李的处理,下列说法正确的是()

A.在始发站发现违章行李,应拒绝收运。如已承运,应取消运输,或将违章夹带物品取出后继续运输,已收逾重行李费不退

B.在经停地发现违章行李,应立即停运,已收逾重行李费不退

C.对违章行李中夹带的国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品交有关部门处理

D.对易燃、易爆、有毒、放射性等危险物品的处理,应提高警惕,防止因处理不当造成事故

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第4题
对于逾重行李,正确的是()

A.对于逾重行李部分,虽未交逾重行李费,若发生破损,承运人也要负赔偿责任

B.对于逾重行李的逾重部分,虽未交逾重行李费,若发生丢失,承运人也要负赔偿责任

C.对于逾重行李的逾重部分,如未交逾重行李费,对该部分承运人可不负担赔偿责任

D.如逾重行李发生丢失,旅客交逾重行李费不退

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第5题
依据《中华人民共和国旅游法》规定,因不可抗力影响旅游行程的,下列关于旅行社处理的说法,正确的是()

A.危及旅游者人身安全的,旅行社采取相应的安全措施而支出的费用,由旅游者承担

B.合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者

C.合同解除的,组团社应当在扣除已支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者

D.合同不能完全履行的,旅行社可以在合理范围内变更合同

E.合同不能继续履行的,旅行社不得主动解除合同

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第6题
关于行李退运,下列(())情况需要退还已收逾重行李费。

A.旅客在始发站要求退运行李   

B.旅客已退票   

C.旅客晚到登机口   

D.旅客在经停地退运行李   

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第7题
关于儿童的说法,正确的是()。

A.“儿童”是指在旅行开始之日,年龄满两周岁、但不满十二周岁的旅客

B.“儿童”是指在购票之日,年龄满两周岁、但不满12周岁的旅客

C.年龄满两周岁、但不满五周岁的儿童独自成行,需要办理无人陪伴手续

D.“儿童”与成人享受同样的逾重行李费率

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第8题
旅客在始发地退运行李时,对已收取的逾重行李费退还旅客。

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第9题
如果已填开逾重行李票,旅客在中途减少行李,则不退还逾重行李费差额()

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第10题
关于预付费行李产品的退订,哪些选项是正确的()

A.旅客在国航官网或中国国航APP购买的预付费行李产品,可以通过直属售票处操作退订

B.预付费行李EMD部分使用(含备降)不可退订

C.当客票已值机(EMD状态同为CHECKED IN),需旅客先取消值机,再操作退订

D.如同一航段销售了两件预付费行李,当两张EMD金额不同时,应先退订价格较高的一张

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第11题
关于行李赔偿的责任范围,不正确的是()

A.客舱行李如发生损失,除能提出证明是承运人的过失所造成外,不付赔偿责任   

B.由于行李本身的缺陷或内部物品所造成行李损失,承运人不付赔偿责任   

C.承运人不受理旅客本人以外的其他人的索赔,除非此人取得旅客本人签名的授权书   

D.行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费不退   

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