题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是一种管理的系统方法。优点是可使过程相互协调，最大限度地实现预期的结果。应采取措施有()。

A.通过测量和评估，持续改进体系

B.直接运行体系中的特殊活动

C.理解为实现共同目标所必需的作用和责任

D.理解体系内部过程的相互依赖关系

E.建立一个长远的目标

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第1题

“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理”是指（)

A.过程方法

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.全员参与

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第2题

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率，是八项质量管理原则中的（)。

A.过程方法

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.基于事实的决策方法

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第3题

管理的系统方法，即将相互关联的过程作为系统加以（)。

A.识别

B.区分

C.理解

D.分析

E.管理

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第4题

质量管理方法中的“过程方法”是指（）

A.将相互关联的过程作为系统加以管理，有助于组织提高实现目标的有效性

B.通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动

C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动

D.在诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理

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第5题

依照ISO质量管理体系原则，将互有关联过程作为系统加以辨认、理解和管理质量管理原则是（)。

A.过程办法

B.持续改进

C.过程评价

D.管理系统办法

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第6题

将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理，就是（)。

A.管理的控制方法

B.管理的过程方法

C.管理的改进方法

D.管理的系统方法

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第7题

“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”。说是哪项管理原则()。

A.过程方法

B.改进

C.管理的系统方法

D.询证决策

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第8题

“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则（）

A.过程方法

B.改进

C.管理的系统方法

D.循证决策

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第9题

“全球化”是一种非线性的、辨证的过程，在这一过程中，全球的与地方的不再是作为文化的两极而存在，而是作为并联在一起的、相互关联的原则而存在。这些过程不仅仅包括跨边界的相互联系，而且还要将内在于民族国家社会的社会与政治属性加以转化。这就是我所界定的“世界化”。这段文字表达的主要观点是：

A.“全球化”是一种非线性的、辨证的过程

B. 世界化意味着内在的全球化，意味着发自民族国家社会内部的全球化

C. “全球化”过程中的世界的和地方的文化是相互关联的

D. 世界化包括跨边界的联系和民族国家内部的联系

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第10题

在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率。此种方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以增强组织整体绩效。过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。可通过采用整体管理，从而有效利用机遇并防止发生非预期结果()。

A.更改评审

B.更改控制

C.更改管理

D.更改措施

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