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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

全民营销推荐客户到访接待规定,以下哪些可以指定置业顾问接待()

A.兴进业主合伙人

B.兴进员工合伙人

C.兴进外拓

D.+经纪人

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ABD

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第1题
以下关于溢金湾案场规则,说法正确的是()

A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看

B.点位2%跳2.5%

C.带看可指定置业顾问接待

D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私

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第2题
以下哪些选项符合线上置业计划书创建及使用总流程()

A.到访专员在移动销售系统为客户进行到访登记

B.案场销售引导客户添加获客宝

C.案场销售在智慧营销APP中制作置业计划书

D.案场销售在获客宝中发送置业计划书给客户

E.引导客户在个人微信中授权查看置业计划书

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第3题
以下关于中国移动云MAS客户经理版APP的说法,正确的是()。

A.可给客户发送关怀短信

B.可查看营销案例、推荐模板

C.只能查询云MAS短信工单

D.无法查看客户月发送量

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第4题
海南禧悦湾项目,全民营销客户,客户贷款客户网签后,放款前,可结算佣金的50%()
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第5题
若客户到访,报备时间不足钟,视为自然到访客户,分配A位接待()
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第6题
根据课程《教育行业营销进阶课》,内容营销产品可以满足教育培训行业客户,用原生的场景和用有公信力的产品营销网民的转化决策,可推荐使用的产品是哪些?()

A.知识营销:知识属性中间页组件多样,高转化

B.知识闪电:知道首位回答,高搜索权重

C.文库商业文档:多样营销组件促进转化

D.秒懂软植入:百度头部视频权威媒体背书

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第7题
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()

A.持有我行白金借记卡客户,可办理授信额度在50万以上的贷记卡

B.持有我行金卡借记卡的客户,可办理授信5万以上的金卡贷记卡

C.持有我行普卡借记卡的客户,只能申请如易卡

D.个人客户经理在受理贷款时,可同步向我行客户推荐贷记卡产品

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第8题
在日常接待中,客服需要做好以下哪几项?()

A.关怀客户

B.维护品牌

C.推荐产品

D.推广活动

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第9题
以下属于私行MGM营销活动营销评价认定的是()
A.认定依据:被推荐人达标情况以T+2月零售CRM系统月日均达标情况作为认定依据。认定规则已优化且系统已上线,可接受二类账户开户的达标新客户B.推荐规则:若一人推荐多位客户均达标私行,推荐人可以累积获得积点奖励;若同一客户被多人推荐,则首个推荐人获得积点C.特殊规则:若被推荐人T月时点AUM达到600万元,推荐人和被推荐人可分别预获赠600积点,若T+2月月日均资产未达到600万元且客户已兑换礼品,产生费用由分行承担D.功能开发:总行配套跟进系统相关报表统计功能开发
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第10题
关于天猫售前客服的工作职责,以下几种客服处理方式错误的是?()

A.客户因为购买的商品出现质量问题而进线咨询,售前客服接待时回复:亲,这是售后的问题,您直接找售后解决

B.客户想购买一套护肤品,客服直接推荐了店铺的热销款,并介绍了产品的一些卖点

C.客户咨询了产品发货时间之后,没有继续提问,客服觉得客户既然没有问题了,那就直接关闭旺旺对话框

D.客户表示如果不能满足他的要求,他就要发起投诉,客服回复:店铺的规定就是这样的,你要投诉我也没有办法

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第11题
以下证券从业人员哪些行为属于违规行为()

A.小刘操作股票账户

B.小李为客户办理证券认购、交易

C.小赵向客户明确推荐股票未提示风险并承诺收益行为

D.运管部许总经理未按规定履行客户身份识别义务

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