题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”()：①专业胜任;②诚实守信;③及时准确;④高效务实。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（）。
A.积极．主动．便利．快捷
B.主动．迅速．准确．合理
C.及时．准确．效用．利润
D.主动．迅速．效应．效益
A.强化省公司集中统一的管理、控制和监督;
B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;
C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;
D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实。
A.积极、积极、便利、快捷
B.积极、迅速、准确、合理
C.及时、准确、效用、利润
D.积极、迅速、效应、效益
A.损失是否是由承保风险造成的
B.损失是否发生在保险期限内
C.投保人是否存在隐瞒或不实告知的情形
D.是否重复投保
E.保险期限内保险财产的价值变化情况
【题目描述】
第 16 题下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（）。
| 【我提交的答案】： B |
| 【参考答案与解析】： 正确答案： |
初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性进行初步审查。初审的要点包括：①审核出险时保险合同是否有效；②审核出险事故的性质；③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效；④审核出险事故是否需要理赔调查。
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
为什么这道题我的答案是错的？不应该是B吗？
那应该是什么？
A.热爱老年照护服务工作、忠于职守、履行岗位职责
B.尊重老年人的人身权利，保护老年人的隐私
C.在工作中精益求精，不断提高专业服务能力
D.廉洁奉公、严于律己，不接受老年人及其家属馈赠
E.偶尔可以言夸大事实，弄虚作假
A.理赔是保险补偿职能的具体体现。
B.被保险人发生的经济损失都是由保险风险引起的。
C.保险理赔能促进社会生产顺利进行与社会生活的安定，提高保险的社会效益。
D.保险理赔工作主要靠理赔人员来做。
