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[单选题]

2012年8月,导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物。为达到劝说游客购买珍珠项链的目的,他向游客介绍说,该店的珍珠项链是杭州独家经营的,珍贵无比,因为这里的珍珠产自世界闻名的杭州西湖,希望游客不要错过这个机会。游客们听完介绍,纷纷掏钱购买珍珠项链。但到了晚上,游客们自由活动逛商场时,发现白天买的项链和大商场里陈列的差不多,但价格却高出许多,遂向有关部门咨询,方知道西湖根本不产珍珠;游客顿时觉得上当受骗、非常气愤,将此事投诉到了旅游局质监所。旅游局质检所根据《条例》第二十四条的规定对导游员小王将受到处罚,因为其行为属于与经营者串通欺骗旅潜者消费,损害了旅游者的利益。这是因为()。

A.小王私自承揽旅游业务

B.小王把团带到珠宝商场购物

C.小王没有给游客好好介绍珠宝商场的珍珠项链

D.小王在给游客介绍珍珠项链时采取了欺骗手法

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第1题
年轻导游员小王非常喜欢小孩,一次所带团中有一位可爱的小孩,小王甚是喜欢,于是每次一结束当天
的导游活动,小王都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。()

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第2题
导游员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》规定,旅游行政部门应对小王做出()。

A.警告,并处以罚款

B.责令改正,并没收违法所得

C.警告,暂扣导游证3至6个月

D.责令改正,暂扣导游证3至6个月

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第3题
陈导地接外国旅游团。 2012年8月1日,导游员陈某负责接待一个18人的美国旅游团入住西方饭店

(一)陈导地接外国旅游团

2012年8月1日,导游员陈某负责接待一个18人的美国旅游团入住西方饭店,在杭州市进行为期2天的游览活动。第一天游览行程结束时,导游员陈某宣布第二天早上8:45在餐厅集合用餐。可第二天到 8:55,多数游客都已来到餐厅用餐。唯有一位住单人房的凯特先生没来。陈某问领队和其他团员,都说不知道,等了一会二仍不见人来,便向其客房打电话,也没人应答。导游员陈某非常着急,动员领队和全陪一起去饭店其他场所寻找,结果还是不见其踪影。于是陈某和领队及全陪一起去楼层服务员打开凯特的房间,当陈某等人推门进入客房时,发现凯特先生躺在床上,怎么叫都没有反应,在一摸发现其身体巳冰凉。面对游客死亡,大家一时都不知所措。根据这个实例请你回答以下问题:

17. 取得导游人员资格的考试制度包括哪些主要内容?

18. 旅游饭店如何保护好客人人身和财产安全?

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第4题
陈导地接外国旅游团   2012年8月 1 日,导游员陈某负责接待一个 18人的美国旅游团入住西方饭店,在杭州市进行为期2天的游览活动。第一天游览行程结束时,导游员陈某宣布第二天早上8:45在餐厅集合用餐。可第二天到8:55,多数游客都已来到餐厅用餐,唯有一位住单人房的凯特先生没来。陈某问领队和其他团员,都说不知道,等了一会儿仍不见人来,便向其客房打电话,也没人应答。导游员陈某非常着急,动员领队

陈导地接外国旅游团

2012年8月 1 日,导游员陈某负责接待一个 18人的美国旅游团入住西方饭店,在杭州市进行为期2天的游览活动。第一天游览行程结束时,导游员陈某宣布第二天早上8:45在餐厅集合用餐。可第二天到8:55,多数游客都已来到餐厅用餐,唯有一位住单人房的凯特先生没来。陈某问领队和其他团员,都说不知道,等了一会儿仍不见人来,便向其客房打电话,也没人应答。导游员陈某非常着急,动员领队和全陪一起去饭店其他场所寻找,结果还是不见其踪影。于是陈某租领队及全陪一起去让楼层服务员打开凯特的房间,当陈某等人推门进入客房时,发现凯特先生躺在床上,怎么叫都没有反应,再一摸发现其身体已冰凉。面对游客死亡,大家一时都不知所措。根据这个实例请你回答以下问题:

(1) 取得导游人员资格的考试制度包括哪些主要内容?

(2) 旅游饭店如何保护好客人人身和财产安全?

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第5题
某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法错误的是()。

A.空中交通管制属于不可抗力

B.空中交通管制属于意外事件

C.旅游者因滞留增加的食宿费用,由旅行社与旅游者分担

D.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社或旅游者承担

E.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担

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第6题
“苏公堤”是苏轼在杭州太守任上修筑的。苏轼也因为这一段经历,留下了很多写西湖的诗作。请问,下面哪一联诗所描绘的西湖不是出自苏轼笔下?()

A.黑云翻墨未遮山,白雨跳珠乱入船

B.欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜

C.未能抛得杭州去,一半勾留是此湖

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第7题
下列诗句与作者对应正确的是( )。

A.未能抛得杭州去,一半勾留是此湖——苏东坡

B.暖风熏得游人醉,直把杭州作汴州——林逋

C.赖有岳于双少保,人间始觉重西湖——张苍水

D.水通南国三千里,气压江城十四州——李清照

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第8题
五一假期小李和爸妈去浙江杭州西湖游玩。他们从常州坐动车到杭州火车站,接着乘坐地钱,出了地铁站,三人骑行共享单车游览西湖美景。小李一家的出行方式体现了()①绿色低碳的生活理念②环保节俭的生活方式③自然健康的生活方式④盲目消费的生活方式
A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④E.本题考查绿色生活。小李一家使用动车、地铁单车等去旅游体现了绿色低碳、环保节俭、自然健康的生活方式。①②③符合题意;小李一家很有规划的消费不是盲目消费,④错误,排除
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第9题
下列诗句与作者对应的是( )。

A.未能抛得杭州去,一半勾留是此湖——苏东坡

B.暖风熏得游人醉,直把杭州作汴州——林升

C.赖有岳于双少保,人间始觉重西湖——张苍水

D.水通南国三千里,气压江城十四州——李清照

E.沿江无数好山迎,才出杭州眼便明——白居易

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第10题
下列诗句中与西湖有关的是()

A.乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄

B.楼观沧海月,门对浙江潮

C.未能抛得杭州去,一半勾留是此湖

D.卷地风来忽吹散,望湖楼下水如天

E.疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏

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