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简述票务差错、违章处理原则.

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第1题
票务差错、违章处理票务违章处理应以规章为准绳、以事实为依据,力求客观、公正。()
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第2题
票务事件按影响程度和性质分为票务差错、票务违章、票务事故。

A.票务差错

B.票务违章

C.票务严重违章

D.票务事故

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第3题
无故代替他人签章各类报表、台账、打印小单,掩盖票务差错的行为属于()。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.票务一般违章

D.票务严重违章

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第4题
下列()情况属于票务一类违章

A.票务人员未认真填制、审核报表,造成100元以下的差错(损失)的

B.票务人员未认真填制、审核报表,造成100元以上500元以下的差错(损失)的

C.票务人员未认真填制、审核报表,造成500元以上1000元以下的差错或损失

D.票务人员未认真填制、审核报表,造成1000元以上差错或损失的

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第5题
下列()情况属于票务二类违章。

A.未将票务设备安全上锁的

B.票务工作人员离开工作岗位,门未上锁或未将现金、车票安全上锁,造成1000元以上的差错或损失的

C.擅自使用他人账号操作票务设备

D.遗失票务钥匙,未及时上报,造成损失

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第6题
下列()情况属于票务四类违章。

A.票务人员未认真填制、审核报表,造成100元以下的差错(损失)的

B.未按标准使用和保管车票、现金、发票,存在隐患的

C.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成100元以下的损失的

D.违规使用边门进出的

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第7题
票务违章的定性原则是什么?

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第8题
以下哪条不属于票务违章的定性原则()。

A.违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失

B.违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失

C.违反票务规章制度,其行为非当事人主观故意

D.违反票务规章制度,且未构成个人或集体获取利

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第9题
()是指乘客所使用的车票(主要是单程票),不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费.

A.票务差错

B.车费

C.运价

D.超程处理

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第10题
长、短款实行“()”的票务处理原则。
长、短款实行“()”的票务处理原则。

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