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[多选题]
在开展保险业务时，保险中介人不得采用不良手段从事非法经营。不良手段包括()等行为。
A.越权和超越范围代理业务
B.误导陈述
C.恶意招揽
D.保险回扣
E.私设小金库
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C.恶意招揽
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A.如实向客户告知保险产品的犹豫期.保险责任.电话回访.费用扣除.退保费用等重要事项
B.指导客户如实.正确地填写投保单，可代替客户抄录语句.签名
C.不得以中奖.抽奖.回扣或者送实物.保险等方式进行误导销售
D.充分揭示保险产品特点.属性和风险，不得对客户进行误导，做好风险提示与投资者教育
A.借助中介机构、行业协会或其他组织排除、限制竞争
B.以利益输送、商业贿赂等手段开展不正当竞争
C.作出不符合保险原理的承诺
D.以上都是
A.1；3
B.3；5
C.5；10
D.10
A.个人万能保险在保单签发时的死亡风险保额不低于保单账户价值的20%
B.年金保险、团体万能保险的死亡风险保额不可以为零
C.不同的万能保险产品、不同的团体万能保险客户、不同时段售出的万能保险业务可以采用不同的结算利率或不同的最低保证利率
D.万能保险应当提供最低保证利率，最低保证利率不得为负，保险期间内各年度最低保证利率数值应一致，不得改变
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①③④
